先生送的「小情」是最大驚喜
圖片來源:廖祐瑲
默默收集每個需求,最是貼心
我的前一台越野單車,也是先生送我的,騎起來有點大,不是那麼好騎。我有跟他講過,單車很大,每次騎時不太敢走下坡,很希望有一台跟我體型比較接近的越野單車。
因為他也很喜歡騎單車,家裡樓上還有自己的單車工作室,有一陣子,他常常在工作室弄到半夜2、3點。我是晚上10點多就睡的人,所以常常罵他為什麼搞那麼晚,他也默默的沒有什麼反應。
有一天,他問我下午要不要去騎車?我罵他說「當然不行」,因為還有很多會要開。結果隔天早上,我們本來要一起跑步的,他臨時問我要不要一起騎車?我很納悶,為什麼忽然改成要騎單車?結果他從樓上噹噹噹的搬出一台為我「量身打造」的單車,我才知道那陣子他每天弄到半夜,就是為了要送我這台車,當下眼睛就酸了起來。這是我收過最難忘的禮物!
這台他自己組裝的單車,裡面有很多讓我感動的小細節。比如說,我曾隨口跟他說,變檔器我不喜歡用撥的,想用轉的,或是想要有後避震器……。這些我不經意講出的話,在先生組裝這台車時,他都記下來實現,甚至跑去台南一整天,就是為了處理後避震器的適合度。
收到這台車的心情,我寫在Facebook上,所以朋友都知道,每次大家一起騎車,朋友就會開玩笑說:「小情來了!」
對我來說,它是比任何珠寶、名牌包包更好的禮物,因為代表先生隨時注意我說的話,知道我的需求。從車子到每個零件,都是因為我隨口的一句話,或依據我的偏好而組裝。
送禮就是要貼近對方的需求,才會讓人難忘,不然,收到「這人到底怎麼了」的禮物,用不到,還要想辦法處理,送禮反而成了別人的負擔。我覺得送錯禮,比不送禮還糟糕,因為這反映出不了解收禮的人。就像我自己,如果約會收到錯誤的禮物,一定會考慮馬上換對象(大笑)。
要能「思考別人的思考」
送禮向來都是很難的事情。像我有時也會要送禮給客戶,一定要花很多心思去挑選。比如說知道客戶有品酒的興趣,送他一瓶紅酒就好了嗎?才不只這樣,還要知道他偏好的口感。或者,誰說端午節一定要送粽子、中秋節一定要送月餅?這些應節的禮品,大家都在送,當客戶收到第3盒、第5盒、第10盒以後,根本就已經搞不清楚誰送了什麼。送禮卻沒法讓對方感受到心意,等於白忙一場。