年度計劃書Step by Step
圖片來源：Cheers雜誌
除此之外，你還必須做些功課，蒐集相關資料，進行更深入的分析。你可以詢問業務、顧客或外部合作夥伴的意見，或是自己上網搜尋資料、閱讀報章雜誌，甚至購買專業的市場分析報告等。
接下來就是真正的重頭戲「SWOT分析」：Strengths優勢、Weaknesses弱點、Opportunities機會、Treats威脅。SWOT是任何組織分析問題的有效工具，可以藉此徹底了解自己部門或公司的競爭態勢。
優勢和弱點的分析是關於主要資源、計劃和組織內向的檢視。
優勢分析，例如：
● 行銷上特殊的專長
● 創新推出的產品或是服務
● 品牌的形象
● 高品質的營運流程
● 其他任何可以為產品或是服務加值的特色
弱點分析，像是：
● 行銷上的弱點
● 沒有特色的產品和服務
● 受損的品牌形象
● 沒有效率的營運流程
● 其他任何會對產品和服務發生負面影響的因素
機會和威脅則是個人和組織面對的外在環境分析：
機會分析，包括：
● 新的市場興起，例如網路
● 同業或是自己公司的購併、合資或策略聯盟
● 進入新的市場
● 跨入新的海外市場
● 發現了只有弱勢競爭對手的新市場
● 有利的政府政策
威脅分析，譬如：
● 國內市場出現新的競爭對手
● 競爭對手推出價格競爭策略
● 競爭對手推出創新的服務或是產品
● 競爭對手找到了更有效率的通路
● 不利的政府政策
最後，進行SWOT時，切記要把握以下4大原則：
分析優勢和弱點的時候應該務實客觀。
區分「現在的」和「未來的」SWOT，不要混淆在同一個比較基礎上。
永遠和競爭者做比較，優於競爭者的是優勢，不足的是弱點。
讓每個分析簡短且明確，避免灰色地帶和過度引申。
Part IV：制定執行計劃
訂出目標、找到資源，分析內部和外部環境之後，接著就是把年度計劃書變成一整年的行動地圖，讓計劃書上的名詞變成動詞。
原則1：將目標化為具體可行的行動
訂定目標是確立明年度營運的大方向，更重要的是，該怎麼做才能達成先前所定的目標。
執行計劃的重點在於「執行」兩字，它必須是可行的。因此，你必須謹慎考量執行的容易度和可能遭遇的困難。
除了條列各項執行行動之外，更重要的是行動希望達成的結果，以及各項行動的完成時間。