當我的老闆是大陸人……
圖片來源：洪紹傑
企圖心夠，不怕沒機會
赫凌志，43歲，中國東北人，外派前擔任的職務為黑龍江分公司副總經理。
我們是第一個以「大陸商」登台的企業，你問我有沒有壓力，我想謹慎是有一點，只要凡事多看、多聽、少說就行了。進來後，發覺台灣生活比較自在，且人與人之間互動的熱情，令我印象深刻。
比較兩岸的員工，我想都有負責敬業的一面，但台灣員工往往有較好的溝通默契：一旦他們熟悉了你的風格，只要交待一件事情，他們很快就能理解，執行力也很強，而大陸同事常常講了很多，也未必能完全做好。
很多人會認為，大陸人善於邏輯思考與辯論，容易表現自己，我想是因人而異，有些人在公眾場合，常會因膽怯而語無倫次，但台灣員工的表現，普遍是比較自如。
這次在台灣找了包含了櫃臺、票務、業務、機場、貨運等14位員工，我出了一個作文題目：「假如我是南航員工」，除了可以看出邏輯與表達能力，還能得知他們對服務的概念與南航的期待。在親自面試過程中，我也把態度是否自如、語言能力當作重點，因為南航是服務業，且是一個具有全球化視野，按照市場規則運作的企業，這些能力都是基本的要求。
南航目前有332架飛機，50多個全球據點，6萬多名員工。我們對教育訓練十分重視，台灣員工是人才池（庫）的一部份，也有機會回總部受訓；只要你是人才，企圖心夠，就有機會向總部輸送！
陸商員工怎麼說？
蔡祐吉（前鳳凰衛視台灣記者站採訪主任）
小心生涯發展的「玻璃天花板」
蔡祐吉，37歲，台北人，曾擔任TVBS-NEWS主播與政治組組長。
3年前，我離開待了10年的TVBS-NEWS新聞台，選擇到收視群在中國大陸的鳳凰衛視，看重的是未來10年，不可避免要面對大陸市場，若同樣在台灣工作，卻有機會能提前接觸，為什麼不把握？
雖然身處在陸資公司，但台灣辦事處30名員工，從總監、新聞記者到後製人員，清一色都是台灣人，工作模式與互動不受陸資影響。唯一的差別是，因為總公司在香港，有共通的新聞平台，每天得不斷透過越洋電話，與大陸編輯人員溝通，協助理解台灣特有的法律或政治意義。