無界線消費革命來了
作者／黃國蓉 | 2012-01-01
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2011年度票選代表字「讚」，已說明了社群網站掀起的風潮。這個延燒到今年的趨勢，會怎麼持續影響消費與企業經營？
圖片來源：Cheers雜誌
荷蘭皇家航空（KLM Royal Dutch Airlines）最近則推出新的劃位服務，乘客進入劃位系統時，可透過連結，看到已訂位乘客的臉書檔案，等於可以先藉由社群網路上對方公布的照片、興趣嗜好等，選擇航程中要坐在誰隔壁。荷蘭皇家航空指出，希望透過這項服務幫助乘客找到志同道合的同伴，在航程中拓展人脈。
這個點子後來引起顧客熱烈討論，例如，要是旁邊一直沒人坐，是否表示自己魅力不足，顧人怨？坐飛機會不會也變成聯誼的管道？不管實行之後帶來什麼效應，總之，隨著新科技和新概念不斷推陳出新，今年一定還有更多意想不到的變化和產業加入，更大幅度改造你我的生活！