走或留?外商經理人的抉擇
圖片來源:杜志剛
黃:David真的就像打不死的蟑螂。他以前去拜訪客戶,為了爭取業績還曾經跟客戶跟到廁所去勒(兩人大笑)。
李:我認為意志力就是要有很強的生存力,你絕對不能失敗,當我離開IBM時很多人不看好,其實我不在乎。
曾經只是請司機開車順道送一位我很尊重、聽力不好的長輩回以前公司,就被扭曲成愛現;或者市場傳言我隨時會被換掉等各種耳語,我的意志力是來自於異聲給的壓力,反而是一個助力,讓我往上走。
其次,從小家庭環境不好,會讓我意志力更堅持走下去。一路走來,不會因為我到小公司人家就不找我;現在出去演講,一個月差不多4場到8場,我覺得重點還是個人特質、個人魅力。
黃:意志力是堅持做你該做、而且認為對的事。我認為它有3大因素。第1個,很堅持的信念,你認為對的事情就是要做下去。第2個,你要有熱情,你覺得永遠都很快樂。第3個,堅持的去落實它、執行它。十年如一日,每天就列下你今天要做的10件事情,每天做它,這就是意志力的貫徹。
意志力不是我今天一定要過!好!過了就算了!有意志力,任何的困難都能突破,就算這一關真的過不去,你會找到另一條路。我做業務的時候,公司每次都是丟給我最難搞的客戶,可是客戶最後都會被我給感動,我想這就是意志力吧!
堅持、相信,做服務就是這樣做!什麼公司不准的事情,我認為對的就是一定要做到給客戶,客戶會被我感動,很多困難就迎刃而解了。以前負責工商事業群,我把它衝到佔IBM一半以上的業績。
李:這是她很大的優點,敢講、敢要。
黃:我不管別人怎麼看我,或把我列為壞寶寶。不管,我覺得對的事情我就一定要做。
看得出來你們做事都有殺出去的氣魄。
黃:我們兩人還是很感謝IBM的栽培,情義很深。只可惜我們跟HP(惠普)不一樣,他們的離職員工凝聚力還是很強。
李:我覺得IBM要跟HP離職的人來學,我們不夠團結,像HP的人出去後,就很會提攜老同事。把離職的老同仁變成助力,像我最近就用了一位IBM同事。
黃:我們兩個應該來發起做一些事情凝聚大家,不能只是聯誼。