上班族，搶當「服務新貴」！
作者／陳怡伶 | 2012-03-01
瀏覽數
9742
科技業無薪假的衝擊，讓許多上班族想轉換跑道，第一選擇，便是前景最被看好、市場充滿利多消息的服務業！
《Cheers》雜誌告訴你如何躋身「服務新貴」之列，在景氣不明朗時創造事業高峰。
圖片來源：王均峰
不管哪種服務業，都非常重視「美感」，從商品陳列、食物品味及外表談吐等細節，都要展現令消費者喜歡的樣貌，才能贏得人氣。因此，進入服務業後，反而要多看書、聽演講、學習音樂或參觀藝文展覽，加強自己的美感經驗值。
認清服務的意義
真心喜歡服務的本質，對服務保有一顆「溫暖沸騰的心」，才能體會服務帶給客人的意義，從中得到快樂跟成就感。光是順著產業趨勢走或者嚮往高薪職位，是無法走得長遠、做到卓越的；傑出的服務業人才，必定是由衷喜歡服務。