徐重仁:只要用心,就有用力的地方
真的就是用心,不然就變成不知不覺。不過,我覺得這是可以訓練的,我從加盟店身上也得到了一些體會。
我常跟他們講,你在門市,世界這麼狹小,你的視野怎麼開闊?我會替他們想這件事,於是,我們創造很多機會,例如辦經營學苑,幫助他們變成經營者;也教他們參與志工活動,扶持身心障礙者。從這過程中,我體會到,人是可以造就的,只是你要引導他,告訴他方法。
不過,就算有機會,也要看個人。我覺得有些人可以拉得上來,有些人拉不上來,硬拉,我也沒辦法。任何事不能靠別人,有的人進到公司說「我什麼都不懂,因為公司都沒有教我」。公司當然要教你,但80%還是要靠自己。就像在學校上課,自己不去吸收,考完就忘,老師怎麼教也沒用。
成功的特質:態度、學習、品德
你帶過這麼多人,什麼人格特質特別有成功機會?
第1是態度,做事的態度、做人的態度,你會感覺到這個人是不是有熱情。如果沒有熱情,即便有再好的才華,也會遭遇很多困難。他凡事無所謂,你講什麼,他聽聽就算了,你會想,既然這樣,就不要把太多事情交給他做。
第2,要有學習的精神。做事的態度、心情很重要,但如何去激發熱情?就是養成習慣;養成什麼習慣?養成喜歡觀察、學習的習慣,任何事都要從學習開始。
我曾經去參觀畢卡索的美術館,發現原來他年輕時都是「抄」人家的,模擬石膏像、名畫等,學習人家的筆觸、構圖、色澤,後來自己就慢慢走出來了。不要認為「我本來就不會」,即使你不會,只要有學習的信心和勇氣,就會有機會。
第3是品德,就是你生活的態度。一個人花天酒地、跟三教九流的人交往,我會覺得事情交給他比較危險。若是很有才華,但經常收人家回扣、接受招待、在外面搞男女關係,這種人你不能信任他。
有沒有什麼你比較擔心的地方?
台灣是個富裕的社會,有些趨勢是你無法改變的。講難聽一點,年輕人都是吃父母的比較多,薪水不夠的話,父母都可以cover,但這種社會結構與習慣要相當小心,不然將來會造成很大的問題。