主管也需要被Coaching!
作者/李筑音 | 2012-04-01
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誰說當上高階主管或領導人就不需要「教練」?即便如前奇異(GE)執行長傑克.威爾許(Jack Welch)這樣成功的CEO,背後其實也有位個人長期教練!
圖片來源:Cheers雜誌
《領導引擎》作者諾爾.提區(Noel Tichy)與艾利.柯恩(Eli Cohen)認為,領導人光有經驗還不夠,還要能將他們的戰術和知識,具體轉化為「可傳授的觀點」。
英特爾(Intel)前總裁安德魯.葛洛夫(Andrew S. Grove)說,他之所以教導他人,其實是他思索自己成功因素的結果。
由CEO親自擔任高階主管教練的例子,並不少見。百事可樂公司前執行長羅傑.安利可(Roger Enrico),在升任執行長的前兩年,曾經花了120天親自訓練新一代的領導人。他設計一套名為「打造事業」(Building the Business)的教練課程,在1年半內舉辦10期,每期帶領9位高階主管,進行5天集訓。他分享自己的商場實戰經驗,最重要的是,他協助主管們依自身的能力條件,發展出個人的領導風格。
威爾許更是公認世界一流的教練。他有長達15年時間,每2週到公司的主管訓練中心,教導高階主管養成課程。他常問:
•如果你明天被任命為奇異公司執行長,你會怎麼做?
•剛上任的30天你想要做什麼?
•你是否對目前的工作有一份「願景」?
•你如何擬出願景?
•說出願景中的最美情境。
•你要如何「推銷」願景?
•你所憑藉的基礎是什麼?
•你將放棄哪些現行的做法?
或者他會要求主管們思考:
•過去1年內你經歷過的領導難題,例如:面臨開廠、職務調動等。
•當今領導人的重要特質,就是活力、激勵士氣、膽識。你同意嗎?願意朝這方面擴展嗎?怎麼做?
身為帶頭的主管,難免也有脆弱的時候,不管對外延攬還是內求,敞開心房讓教練為你點亮一盞明燈吧!