光喊口號很遜！一起GO就對了
圖片來源：王均峰
當寶僑家品中階主管一字排開，讓企劃部品牌市場總監林蔚姍格外受到矚目的，不是她的女性身分，而是她的年紀。
相較其他六年級前段班主管，這個1981年次的女生，硬是比大家小了10歲左右。林蔚姍管理的18名員工中，一半在香港、一半在台灣；有的進公司只有1個月，也有的進公司已經20年。需要管理的部屬不僅文化多元，每個人對工作的期待也不相同，她卻能讓帶領的品牌營運團隊離職率，比企劃部整體離職率少了2成，靠的正是Y世代以「相挺」為前提的處世風格。
當上品牌市場總監後，為了獲得部屬的信任，她花了不少時間與每個人一對一對談，並傳達自己的價值與原則：透明化。「我希望部屬理解，自己是一個什麼事都可以講的對象，而不要因為老闆可能不答應，或是生氣，就不敢溝通，」林蔚姍說。
當然，她也知道光以口頭說明，員工可能半信半疑，所以她用實際行動證明自己的哲學。
說清楚：透明化溝通，解決部屬鳥事
在與員工對談的過程中，林蔚姍發現，許多部屬都有一個共同的困擾，而且長久以來都沒有獲得解決。為了讓員工感受到她所謂「透明化」的管理態度，林蔚珊決定先挑這個最難的問題下手。
很多寶僑產品都貼有產品標籤，多年來都是品牌營運部負責校對標籤內容；但從流程上，這些內容其實是產品供應部比較了解，因此品牌營運部常需要與產品供應部往返確認，費時又費工。於是，一方面幫部屬解決問題，另方面從整體運作上來看，標籤校對回歸產品供應部確實也比較有效率，林蔚姍找上對方部門主管溝通。
一開始，對方覺得現狀已經行之有年，加上人手不足，並沒有太大的意願改變。但是林蔚姍沒有輕易放棄，來來回回討論了至少3次後，終於成功說服對方，不僅因此讓組織運作更順遂，也達到對部屬的承諾。
言出必行，不怕挑戰現況，讓部屬覺得這個老闆雖然年輕，卻「很挺我們」。
林蔚姍說得直白：「工作就是工作，可以讓大家開心、有效率的完成最重要。」她不希望變成一個只會喊口號、畫大餅的主管，所以如果有一件事可以改善員工的工作效率和氣氛，讓員工覺得工作有意義，那答案很明確；「做，就對了。」