社會受不起的傷：護理人員荒

此外，衛生署的醫院評鑑制度被質疑流於表面，醫院在評鑑之前才加人力、減病床，早已是公開的祕密。

再提到台灣複雜的健保體制。和信醫院護理部主任許麗珠表示，有品質的醫療無法太廉價，台灣的健保費偏低，加上社會太多人無意識地浪費醫療資源，使得醫院經營不易，相對剝奪醫護人員的權益。「我個人是贊成調漲健保費的，但談何容易，」許麗珠說。

不過，許麗珠也認為，護理人員的抗爭有不同的階段性，第一階段是凸顯問題，接下來是一一解決問題，但最終的階段，還是要「創造護理的價值，這一塊卻不是金錢可以衡量，」她衷心地說。

許麗珠反映很多人的心聲。多數護理人員爭的不是錢，是職業的尊嚴；追求的也不是升官與發達，是病人因為自己的專業照顧而康復的那種喜悅。

關鍵時刻的選擇：堅定信念留下的人，更值得你我珍惜

不諱言很多同學因對護理工作不抱信心而選擇另謀出路的陳玉涓表示，她喜歡與人互動，照顧別人，因此當初才會不顧父母反對，選擇護理系。

現在在兒科實習的她，只要看到小朋友從一開始的虛弱與排斥，到最後活潑地主動親近，就很有成就感。「我對這份工作有使命感，內心很堅定，」陳玉涓微地笑說。當被問到是否有信心做滿護理人員的平均年資7年時，她也毫不遲疑地點了點頭。

同樣的堅定，也可以在萬芳醫院急診室男護理師陳亮豪身上看得到。

踏入職場才1年多的陳亮豪，對於救護及照顧生命有滿腔熱誠，慈濟大學護理學系畢業後，就以進入多數人避之惟恐不及的急診室為第一志願。

急診室是醫院裡最複雜的地方，陳亮豪很早就面對了護理工作的挫折與打擊。他被病患恐嚇威脅過，也體會過病人在自己手上從有溫度到沒溫度的無力感。但是，他知道這份工作的價值所在。「一天之中，陪伴病患最多的是護理人員，我們可以做到醫生做不到的事，」他認真地說。

凡事都有它的一體兩面，從負面角度來看，護理環境的問題一件件被揭露，讓很多原本想進這一行的人為之卻步，連帶使得人力荒更為嚴重。