從求職到生活，讓老外成為台灣通

「資金花得快，讓我們了解『獲利』更重要，」劉孝煦說，但獲利前題要先擁有利基點。

如何建立網站內容的利基點、引起老外甚至是台灣人瀏覽（目前Tealit會員外籍比台灣約6：4），讓Tealit.com從創業首月的瀏覽人次不到1萬、成長到現在每月超越7百萬人次，事實上他們也摸索了一段時間。網站賣水沒人喝

走出「車庫」，直接告訴使用者他們的登場，是Tealit.com的第一步。

由於服務對象在台灣屬於小眾，一開始劉孝煦會在外國人常聚集的場所貼上小標籤。另外，他們還會在中文報紙上刊登廣告，讓台灣民眾同時認識網站。

然而，等待顧客上門不是問題，對劉孝煦來說，最困難的始終是如何認識、還有滿足顧客需求。

「這個網站想像力不大，但做起來就是困難，」曾擔任劉孝煦指導教授、現任銘傳大學傳播學院院長的楊志弘分析，「人力網站要花很大力氣在服務，這不是用金錢能解決的事。」

若問到現在Tealit.com最大的一個錯誤，初期販賣「瓶裝水」也許是現在的劉孝煦在事後還會拿出來談笑的話題。

劉孝煦和美籍伙伴認為外籍人士總習慣喝瓶裝水而非台灣的自來水，這樣的生活必需品一定有很大的需求。

「但實際上老外對這商品根本不在乎，」劉孝煦回憶。而當時的瓶裝水，也成為Tealit.com成立8年來，唯一販售過的商品。

不斷嘗試錯誤，Tealit.com在這8年內已將自己的定位愈磨愈精，鎖定在台老外的求才、求職及生活。

「服務是試出來的，」劉孝煦說。現在的Tealit.com，除了台灣企業、學校能在網站的外籍人才資料庫中找尋合適對象外，劉孝煦不放棄過去在媒體工作的能力，親自去學校、政府單位採訪，目前10人公司內還有另兩位員工同時負責採訪工作，這樣的大動作就是要把外籍人士在台生活以及工作的權益詳列清楚。

「我們能在網路泡沫化後存留，是因為我們一直在想更好的服務，」Alex說道。從免費到收費，獲利開始倍增

然而，在提供正確方向的服務之外，邁向企業化經營對於網路創業者來說又是另一道關卡。

經過2、3年在市場試水溫，原本免費的人事廣告服務，卻決定在這時加收費用。「我們那時也很怕，怕顧客會伸出某根指頭。」劉孝煦回憶。