真誠「傳教」，願者無形上鉤

這讓我感受到，當我們用真誠對人，讓對方感受到「利他」精神，自然也會願意加入我們的行列。

要有百年樹人的心理準備

另外，我覺得從事非營利工作，要有長期抗戰的準備。改變企業是百年樹人的工作，短期看不到回收，必須有傳教士的熱情。

我們的客戶中，有些CEO很有願景，但他的團隊並沒有被啟發。因為部屬日復一日都在為柴米油鹽操勞，覺得這是最能「過關」、最立即看到成果的事。針對這樣的公司，我就為他們創造內部溝通的管道，讓彼此把心裡的壓力講出來。

另一種情況，是這個公司沒有願景，只看到柴米油鹽的瑣事。我就告訴老闆，要有目標，才能吸引更多好人才。「不是每個人加入公司都是為了錢。真正在患難時願意留下來的，都是認同你的理念的人。」

過程中難免遇到挫折，比如有人不認同你的方法，或覺得自己已經做得很好。但只要進去一家企業，兩、三個月後到離開時，看到他們改變，或告訴我們說：「因為你們，讓我們打破藩籬，談一些以前從來沒辦法談的事。」這就是最大的回報，憑著這一點，又可以繼續堅持下去。

非營利組織行銷3心法

●願者上鉤：與其花時間說服80％不認同你的人，不如先去贏得20％認同你的人，才有繼續下去的資源與動力。

●用真誠示人：當別人感受到你的無私、利他精神，自然被你的理念吸引，願意一起付出。

●要有傳教士的熱情：理念型的工作無法在短期看到具體回收，要有長期抗戰的準備。