流於形式的規定,如何回應?
作者/劉妤葶 | 2007-06-01
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主講︱林崑藤(南亞科技公司人力資源處處長 )
東吳大學法律學系畢,1983年進入南亞塑膠公司,歷任總經理室人事主辦、人事專員、人事高級專員,2000年起任南亞科技公司人力資源處處長至今。
員工對公司規定有所質疑時,可視情況向上反映,但一般公司都有階層制度,最好先稟明直屬主管,基本上建議盡量不要越級報告,除非已多次反映無效,不然應該以說服直屬主管為優先考量。
與主管溝通的首要訣竅是:真誠但不流於批評,員工可誠摯表達自己與多數同事對公司規定的看法,但不要過於情緒化甚或人身攻擊。我想大部份的主管都有傾聽的胸襟,不過主管願意聽取意見,不表示他也認同,還需要多數員工同感質疑才算數。
如果多數員工普遍覺得組織有些規定不甚合理,也盡力與主管溝通,卻發現公司的管理團隊上至高層,皆流於形式主義,即使規定不適宜卻不願調整,也不在意基層員工的感受,該怎麼辦?上面不想改,你也沒辦法改變工作環境,假如你對這家公司已不再信任,公司的未來也無潛力可言,最壞的打算只有離開一途。