工作與生活平衡，企業當推手

2012年2月，《財星》雜誌（FORTUNE）與最佳工作場所研究機構（Great Place to Work Institute）合作，針對全美280個公司，發出超過24萬份問卷，統計出當今「最令人嚮往的百大企業」（100 Best Companies to Work for）。上榜的公司，除了在薪資與前景上引人注目，主動協助員工經營下班後生活、提供高度彈性工作規劃等指標，更是這些企業受到人才青睞的主要因素。

許多國家開始意識到，下班後生活管理與國民幸福息息相關。

2004年起，愛爾蘭政府指定每年3月1日為工作與生活平衡日（National Work Life Balance Day），並發布檢視指標與建議做法，目的在提醒企業與個人，經營下班之後的人生，有助於提升個人與企業效能，創造幸福生活。

荷蘭政府則通過《彈性工時法》（Adjustment of Hours Law），讓工作者可以申請一週工作4天，以爭取更多時間投入專業以外的個人志趣。

給彈性工時，或當生活顧問

職場生態的改變，是下班後生活規劃受到矚目的根本原因。首先，工作者利用下班後發展志趣的需求與堅持大增。Y世代工作者不再如同父執輩們，擁有終身服務於同一企業的信念和機運，他們勇於跳槽，尋找能配合個人生涯規劃的公司。

「多數人希望工作一段時間後，能進行長期旅行或發展其他興趣，」和益跨國人力資源顧問公司（Hay Group）顧問莫理斯（Helen Murlis）分析，「Y世代要求工作型態符合個人生活風格，更勝於要求薪資高低。」

而知識經濟掛帥的21世紀，企業決勝關鍵，往往在於員工的創新與跨界思考。廣泛觀察和多方面的刺激，都是保持活絡創意的基礎，這完全是整天坐在辦公室裡無法建立的。此外，洞察顧客需求，提供感動服務的能力，也與多元生活體驗息息相關。

事實上，旅遊是個人體驗餐廳、百貨及旅館等服務最直接的方式。「最令人嚮往的百大企業」第4名的食品雜貨連鎖店威曼斯（Wegmans Food Markets），十分鼓勵員工旅遊，認為旅遊如同執行軟性員工訓練。他們相信，體驗過美好服務的員工，更懂得抓住顧客到底需要什麼。

企業協助員工經營下班後生活，最普遍被應用的方式便是彈性工作規劃。讓員工自由調整工作時間與地點，跳脫每日朝九晚五的制式作息，更方便安排個人學習和活動參與。