設計思考，拯救老牌化工廠
圖片來源：王創緯
李謀偉欣慰地指出，這套榮化自行開發出的SEBS製程，在全球最有競爭力，總投資只要別人的三分之一；更特別的，這是台灣化工業極少數自行開發的製程，而非向國外購買技術授權，部份製程還申請專利。這樣的實力，讓榮化SEBS產品的品質，達到與美、日一線廠商同等地位，銷售利潤是二線廠商的5成以上。
如今，榮化持續將SEBS開發出應用產品。8月中所舉辦的研發工程師工作營，主題就是讓大家腦力激盪，如何將SEBS應用在綠建築材料上，搶搭熱門商機。
因為發現設計思考這套流程的好處，李謀偉積極向外推廣。包括出資邀請老師到台灣大學授課，後來台大學生還因此成立「不一樣思考」社團，成為校內第2大的熱門社團；另外，去年他又成立顧問公司Pebbo，希望將設計思考推廣到台灣產業，榮化也定期將課長以上幹部，以及研發工程師送到Pebbo進行訓練。他並創立「李謀偉福聚教育基金會」，3年來每年提供獎學金、舉辦暑期工作營，推廣設計思考的理念。
建立人才庫，散播創新種子
這些做法最後充實榮化的人才庫。李謀偉指出，對內對外推廣設計思考，其實可以第一手發現會思考、會問問題的優秀人才，例如，在內部會議或工作營上，一旦發現這樣的人才，就拉出來重用；前2屆獲得獎學金的學生，也有人畢業後加入榮化。
在設計思考領域最著名的顧問公司IDEO工作7年、去年剛回台灣的Pebbo執行長陳雅博指出，這段時間走訪台灣各企業，最讓他訝異的，就是「台灣的製造業思維太根深蒂固了。」都是在成本與效率的面向上努力，而缺乏孕育創新文化的土壤。
他進一步指出，導入創新思考，最難之處在於中高階主管必須執行落實。「你不能早上跟CEO開會談創新，下午轉過頭又來跟部屬說cost down和SOP。」
榮化從上到下改變思維與做法，成功建立設計思考的企業文化，值得苦思如何創新突破的企業參考。
上班族也可活用Design Thinking
設計思考不是艱難的企管理論，一般上班族也可以應用。Pebbo執行長陳雅博（右圖）提供設計思考的5大心法，個人可以單獨使用其中之一，或是搭配成一套流程都可以。
同理心（Empathize）