善用供需理論(Part II)
1.根本看不見供需問題的存在
觀察力太不敏銳，這跟學歷無關，很多人學歷不高，但對人性需要什麼卻掌握得很好。如果連這點都看不見，靶在哪裡都不知道，更別提槍打得準不準了。這類的人，專心當消費者比較好，去創業可能會賠得很慘。
2.看見供需問題，但沒有比別人看得快、看得早
我們經常可以聽到這類的人說：「這家店不過就是靠什麼什麼，也沒啥了不起。」如果告訴他們你的商業模式，他也會做，但要靠自己就想不出來。這類的人，修練的方法是多做思考的訓練，不要只用單一事件觀察法來學習，要多用「演繹」跟「歸納」，觸類旁通就像打通任督二脈。
3.看見供需問題，也比別人看得快、看得早，但不會經營
這類的人觀察敏銳，通常有大量的閱讀跟思考的好習慣，獲得了洞悉事物的能力。但看得到吃不到的原因，就在沒有抓到系統化的經營know-how。漂亮的商業know-how像中學時解幾何題時那條漂亮的輔助線，重點不只是看到問題，而是能用簡單、可重複的方式去解題。大家都開同一類型公司，用同一種business idea，某些人就是做得有聲有色，有些人就是做不好，這是執行面的眉角。
4.看見供需問題，已經在想這個供需問題被解決後的下一個生意
當高鐵確定要蓋，有人很早就在高鐵站周邊投資，有人卻想到國內航空業為了減少衝擊，轉型成國際航線後所衍生出來的商機。很多厲害的商人具有一次想好幾步的能力，連鎖反應都在他的腦海中發生。
5.會自己創造供需問題
最偉大的行銷人，就是把人類潛在的需求給刺激出來。《超人》影集中的壞蛋雷克斯，是用恐怖破壞式的創新來賺錢，當然不可取。但合情、合法、不露痕跡的操弄就厲害了。他們讓消費者自己產生一種錯覺（正確來說，只是一種意識，沒有好壞的評價），覺得什麼是重要的，例如不消費就落伍（如流行精品）、就比別人差（如MBA）、就不是好爸媽（如兒童安全座椅）等等各類型的恐慌。消費者的認知不一定都是正確的。