2007年5大職場預言

日本趨勢觀察家大前研一提出的「M型社會」，去年在台灣引起廣泛討論。因為它勾起所有人心底的恐慌：有錢人變得愈有錢，一旦落入社會底層，就很難翻身。

無獨有偶，中央大學人力資源管理研究所教授李誠針對台灣「窮忙」現象的初探性研究，呼應了大前研一的觀察。

李誠歸納台灣全職員工在工時與工資關係上的變化，發現從1985年之後，工資愈高的人，工時愈短；工資愈低者，工時愈長，逐漸轉為一個「富閒」、「窮忙」的社會（見表6）。

這樣的差異，不只見於白領與藍領階級間。李誠發現白領與白領之間同樣也有。例如事務與商業管理員，時薪最高前10％的人，工時比時薪最低10％的人短（見表7）。

「富閒窮忙」與「富忙窮閒」的差異在哪裡？李誠注意到，美國現在的狀況正好與台灣相反。美國在1990年後進入「富忙窮閒」階段，因為知識經濟時代來臨，造成知識工作者薪資高，但使用腦力而非體力，工時反而相對長。「窮閒」則源於低薪勞動工作大量外移，導致機會減少，縮短平均工時。

然而，美國的狀況比較容易透過政策改善，因為低所得者至少有時間接受教育訓練，提升人力資本。在台灣「富閒窮忙」的環境中，高工時的低薪員工為了生計，連休閒都有困難了，更別說要學習進修。

「長期來講，所得會更不公平，」李誠指出。

李誠的另一項發現，是2000年後，受薪階級所得明顯兩極化。時薪最高前60％的就業人口比例增加，但60％到30％間比例減少，時薪最低的30％就業人口比例上升。

李誠認為，這反映出台灣勞動市場中，中產階級的危機：「優質工作」流失。儘管年輕人最大的就業量已轉往商業與服務業，但顯然服務業創造的高價值工作還不夠多。

對上班族來說，這些數字呈現出了最殘酷的現實：個人要自救，只有不斷維持競爭力，不要掉入惡性循環，尤其是「愈窮愈忙」，將變成最難擺脫的魔咒。