龍定翔：出國念MBA，搭上國際人列車

雷鳥國際管理學院是美國第1所致力於國際管理課程的大學，在《美國新聞與世界報導》2006年所做的調查中，「國際管理」課程排名第1。龍定翔入學時，班上有60％是國際學生，另外40％是不同種族的美國籍學生。一位相識多年的朋友形容他的「network是global（全球性）的」，龍定翔聽了先是靦腆地笑了笑，接著微微低下頭：「也許是吧！」

他的研究所同學中，有來自沙烏地阿拉伯聯合大公國皇室子弟、哥倫比亞望族、某大汽車公司總裁兒女、已經在大公司工作10年以上的專業工程師、駐外外交官，「要聽什麼樣的人生故事，都可以找得到。」

可以想見，在這樣多元的學習環境中，連MBA教育最愛的case study（個案教學法）都無與倫比地精采，今天主題鎖定印度NGO（非營利組織），印度同學可以站起來滔滔不絕地分析南亞獨樹一幟、源遠流長的傳統，如何影響組織經營。當然，龍定翔也以在地觀點，貢獻出他對台灣這個「科技之島」的獨到觀察，7、8國語言、數十個國籍、千百種經歷身分悠然並存於校園中，讓「國際化」就像空氣分子一樣，是每位學生在雷鳥光是呼吸，就能吸收到的養分。世界，不是平的

這就是世界頂級商學院無可取代的優勢，放眼台灣，沒有一間研究所提供如此多元的環境。

為什麼國際相處如此重要？在《世界是平的》（The World is Flat）成為從比爾．蓋茲到MBA學生人手一本的商業聖經的同時，「個體差異化」效應也在全球各角落發酵，龍定翔引用雷鳥國際管理學院校長的看法：「世界其實不是平的，如果你誤以為每個國家的文化大同小異而輕率地處理人際關係，就會十分危險。」

他舉例，一次期末討論專案時，有位美國同學珊珊來遲，一進門不道歉，反而戲謔地解釋他之所以晚到是由於被某家大企業相中，想要高薪聘他任職。沒想到原本只是想開開玩笑，紓緩緊張氣氛，卻惹得在場的拉丁裔同學更加憤怒，「在他們的文化中，薪資不是適合公開討論或當成玩笑的話題，更別說是開會遲到的藉口，」龍定翔接著說明。