快樂,比高薪更重要
「我不是一個在管理上很細膩的人,但我會努力形成一個氣氛,去做一件對的事情。」周俊吉從創業至今,令員工印象最深刻的,便是他不斷的「傳教」,在各種溝通場合不斷的說明理念,先建立員工對企業文化的認同,然後一步步讓向心力超強的團隊,協助他建立細膩的管理制度。
今年,「最佳企業雇主獎」希望引領台灣企業更重視員工的價值。雖然,對企業CEO而言,「獲利」顯然還是最沉重的經營壓力,但透過「最佳企業雇主」的示範,營造高成就、好關係與公平以對的工作環境,才是留住好人才的根本之道。因為如同管理大師吉姆.柯林斯(Jim Collins)所說,企業從A到A+,關鍵就是「找對的人上車,讓不對的人下車,把對的人放在對的位置上,車要往哪個方向開便很清楚了!」2006台灣最佳企業雇主
■玉山商業銀行
1992年成立員工人數:3,139人
得獎評語:高階主管對於企業文化的經營,相當用心與深入,值得其他企業學習。強調團隊的企業文化,有效凝聚員工向心力,提供的服務品質很好。一旦大環境不佳時,領先所有同業的團隊力將會發揮關鍵作用。■台灣安捷倫科技公司
1999年成立員工人數:216人
得獎評語:對內部的溝通非常重視,不僅訊息清楚、並且尊重個人,即使面對組織不斷切割出去的挑戰,依然能夠穩穩地維繫員工的向心力。員工素質高,企業競爭力相對強,CEO也看重員工溝通,並且鼓勵員工提出疑問,扁平化的組織亦有助於溝通效果。■台灣麥當勞餐廳公司
1984年成立員工人數:1,025人(正職員工)
得獎評語:雖然餐飲業薪酬吸引力有限,但員工對品牌與工作所展現的熱情,很有感染力,非常難得。正式員工資歷都很資深,顯見企業的留才機制有一定程度吸引力。許多年輕人到麥當勞打工自食其力,麥當勞也提供教育訓練的機會,社會責任重大,值得鼓勵。■台灣禮來公司
1966年成立員工人數:180人
得獎評語:採取高薪低獎的獎酬模式,雖然員工不盡滿意,但整體離職率不高,完善的教育訓練制度,以及對績效評估的徹底落實是維繫人才的關鍵。此外,剛到任兩年多的外籍CEO很重視對員工的溝通與教導,透過和業務員親自跑業務,並設立清楚的成長目標,令人印象深刻。■信義房屋仲介公司