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隨著中國網拍龍頭淘寶網正式進軍台灣,台灣網路拍賣市場進入另一個階段的競賽。雅虎奇摩拍賣、露天拍賣、樂天市場、淘寶網4大網拍平台,分別代表美、台、日、中4種不同的經營風格與文化,對台灣的賣家來說,究竟誰才是最佳選擇?
淘寶來了!4大網拍平台全解析

樂天大學,是集團自日本樂天引進的特殊制度。內容除了提供賣家攝影、修圖、網頁設計等網拍基本課程之外,還有搭配科技趨勢和社群網路的行銷企劃專題。

陳婷婷回憶,2009年Facebook在台灣快速崛起,許多敏感的賣家嗅到商機,卻苦於不會運用,樂天大學隨即推出「如何經營粉絲團」系列課程。

樂天賣家的另一項福利,是電子商務顧問。一個顧問負責協助約80名賣家,互動頻率從每天到2週一次不等,視賣家需求而定。

「從最上游的新品挑選,到最下游的顧客服務,甚至促銷方案或購物糾紛,都是顧問的服務範圍,」台灣樂天市場總經理江尻裕一解釋,「我們的出發點,是讓大家在迷惘時,能找到『聊一聊』的對象。」

儘管樂天提供的資源豐厚,對賣家來說,卻是利弊各半,還是得回到自身需求來考量。

女裝賣場Catworld總經理陳偉成,目前已成功進駐雅虎奇摩、樂天和淘寶等3大平台,電子商務資歷超過10年。

根據他的觀察,樂天除了制度完善,可自行設計排版的店舖頁面也是賣點,「但是入場的門檻(啟用費27,000元)和抽成(成交費3~5%)都偏高,比較適合賣高毛利、需要強調視覺效果的商品,像美食、流行服飾類。」

陳偉成的觀察,也和樂天市場近日公布的數字如出一轍:在2,000多間店鋪中,超過四分之一是美食類賣場,營業額佔整體近3成。

淘寶網:5億人商機,兩岸習慣不同

2012年10月31日,在幾乎沒有大動作的宣傳之下,淘寶網悄悄擠進了台灣網頁流量的前25名。

12月20日,MIC最新公布的《2012網路商店調查》也顯示,台灣高達85.7%的網路賣家,都將中國視為最想拓展的海外市場,持續關注著淘寶網的未來動向。

淘寶網究竟有什麼魔力,讓海峽兩岸的賣家同時為之瘋狂?答案是,它是個擁有5億用戶、2012年度營業額突破1兆人民幣(約新台幣4.7兆元)的超大型電子商務平台。

在淘寶網年度盛事「1111購物狂歡節」的24小時之內,PG美人網一共賣出了1萬個包包。「我在2007年加入淘寶,第一年的營業額就超過台灣,」莊龍隆表示,「這是一個大到難以想像的市場。但如果你問我要不要去?我會說,累積足夠經驗、足夠資本的人,準備好了再去。否則,失敗的可能性非常高。」

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