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相信嗎?前一刻肯夢AVEDA負責人朱平還在跟學員陳姿伶提到:「AVEDA有一個很特別、很獨特的味道,像簽名一樣,能讓消費者記憶,」產生情感上的連結,建立品牌的認同度。下一刻,這些話居然真的印證了:當陳姿伶跟著朱平逛大街時,一位流行服飾店店員竟然聞出他們身上有AVEDA的味道,意外認出朱平的身分,並表明自己是AVEDA的消費者,上前和朱平熱情相擁。
肯夢AVEDA朱平VS.陳姿伶

對東區街道還停留在10多年前印象的陳姿伶,這一趟可說是大開眼界。而她也發現,朱平身體力行地實踐他的消費文化觀──You vote with what you buy.(你在用消費投票。)

朱平強調,我們的每一筆消費,都是在為自己所相信的生活方式「投票」。生活品質的提升,就有賴於每個人能夠投票支持他所信賴的企業。因此,即使沒有使用手機的習慣,看到一位年輕人親手設計的手機皮套,朱平就把它買了下來,投他一票。甚至,他也會回去該店家,看看年輕人有沒有新的設計產出。快樂,來自於做有意義的工作

和一般服務業很大的不同是,肯夢AVEDA期許每位員工成為悅日人(Day Maker),鼓勵大家很有意識地每天想出方法,主動幫助別人快樂。

「快樂這件事很重要,否則員工就會有受害者的心態,覺得是被老闆要求而做的,」朱平說,如果任何一個做服務業的人,都能像一位正向思考的心理醫生,怎麼會做不好呢?

他認為,要在工作找到快樂,就要先找到工作之上的另一層意義,做你認為有意義的工作。「人生的時間就這麼短,一定要努力發掘你的長處,找到熱情的點,」朱平激動地說,「那一定是something bigger than you.(超乎個人之上的意義。)」就像肯夢AVEDA,不僅在提供消費,更是在改變人們的生活方式。

經過一整天的洗禮,陳姿伶接受到的,是全然不同的生活態度、工作方式,以及人生觀。活動之前,陳姿伶像個迷路的小羊,慌亂地找到肯夢的路;相信她在當天踏出肯夢之後,已能平靜地看出未來的方向,知道該怎麼走下一步。【陳姿伶心得】

今天跟著朱先生走了一些大街小巷,讓我重新體會到,工作不是只有朝九晚五,不是只在辦公室裡打打文件、與客戶聯繫而已,不只有這樣才是所謂正式的工作,還有很多種生活及工作的型式。而朱先生他對工作有很大的熱情,也有很執著的一面,這是我比較要去學習的地方。因為很多時候我對工作有很多的想法,但可能也是天馬行空,我並不會很積極地去落實。所以今後會真的好好去思考,到底我真正喜歡的工作是什麼?會再努力地投入,堅持下去,希望有一天也能開花結果。【朱平的話】

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