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相信嗎?前一刻肯夢AVEDA負責人朱平還在跟學員陳姿伶提到:「AVEDA有一個很特別、很獨特的味道,像簽名一樣,能讓消費者記憶,」產生情感上的連結,建立品牌的認同度。下一刻,這些話居然真的印證了:當陳姿伶跟著朱平逛大街時,一位流行服飾店店員竟然聞出他們身上有AVEDA的味道,意外認出朱平的身分,並表明自己是AVEDA的消費者,上前和朱平熱情相擁。
肯夢AVEDA朱平VS.陳姿伶

鼓勵大家做自己之外,最重要的就是多跟自己溝通,花時間認識自己。這是有方法的,可以多看這方面的書,多練習自我對話,找到自己獨特的專長,想辦法把這個專長結合到你的工作上,並多做一些有意義、且超乎你個人的工作。然後不要在乎錢,在乎的是在這個過程中間,你能不能找到快樂,能不能成長。當你能快樂、成長,你就更願意努力去做,自然而然就會有成果出來。當你有成果的時候,你的財富、你該有的東西都會來的,只是多跟少而已。所以要追尋自己想要的東西,要dream,肯作夢,把理想主義、浪漫的情懷找回來,我們需要這樣的東西。良師小檔案

朱平,美國奧克拉荷馬大學臨床藥學碩士、美國哈佛大學企管研究所總裁經營管理班畢業。先後成立肯邦、肯夢、肯心等公司,並於1999年與肯園負責人溫佑君合作成立肯園公司,倡導環保永續、有責任的消費文化觀,並以財務透明、利潤分享的方式,改變美容業常有的「抽成」制度,強調營造愉悅的消費互動體驗。學員小檔案

陳姿伶,台北商專企業管理系畢,現於天瑞企業擔任業務助理,負責電子材料產品的接單、催貨、排出貨及處理應收帳款等事宜。剛畢業時,曾跟著母親做了約2年的美容美髮業,現已工作10年多,育有2子,並同時於元智大學應用外語學系在職班進修。身兼數職的她,仍對未來的方向有些迷惘,希望能向良師請益。肯夢AVEDA小檔案

肯夢AVEDA成立於1995年7月,代理美國AVEDA彩妝、保養、美髮及環保生活用品,提倡「環保生活」、「身心靈平衡美」等概念,產品均來自天然有機植物或其他可更新的資源。目前在全省共有6家結合零售店面、美髮及Spa服務的概念專賣店「3rd Place(第3空間)」,以及8家產品專賣店──「肯夢AVEDA純淨生活體驗屋」。今年進一步創辦「AVEDA學院」,號召無經驗、但有心朝美容產業發展的人加入,給予美學、美髮、彩妝、護膚及身體保養等完整訓練,希望提升國內美容產業的品質。

即使日前遭消費者檢舉有「標籤覆貼」之事,肯夢也以誠信、負責的態度,迅速化解形象危機。

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