最嚮往民營企業:台積電
忙碌的上班時間,光臨統一星巴克,服務生慣有的熱情笑容,容易讓匆忙踏進店裡的工作人放鬆心情。有人認為這是訓練有素的成果,楊佳矗卻說:「這是統一星巴克員工打從心底,認同企業文化,也熱愛工作環境。」
統一星巴克的企業文化是,提供優良工作環境,並且相互尊重。
基於這樣熱忱的經營理念,每年有許多新世代轉換生涯跑道,到統一星巴克門市端咖啡,例如美語幼教老師、MBA留學生、觀光業工作人或畢業生……。
名列第10的,是與台積電在全球晶圓代工領域,互見長短的聯華電子。雖然聯電近來風波不斷,境外轉投資案也一再被政府單位緊咬不放,仍無損新世代對聯電的嚮往,薪水與配股佳則是新世代選擇聯電的主因。他們為什麼擄獲新世代的心?
整體而言,若以企業被新世代選擇的機率來比較,服務業最高,比例是47.5%;高科技製造業為26.7%;傳統製造業為13.9%;金融業為11.9%。
有意義的是,調查發現,新世代最嚮往100家民營企業有4項特質:薪水高、進修與學習機會多、曝光度高、消費性產品佔優勢。
首先是薪水與配股佳。這其實很實際,也是新世代選擇企業最看重的條件,導致以「年薪高」與「股票分紅」著稱的高科技業,在前10名企業就有6家。
一位退伍不久的科技業新鮮人,5月底剛進中科某科技公司工作,當他被告知月薪為36,000元,「周遭親友都說,薪水高,快去,」這位新鮮人說,因為他同樣大學畢業,擔任產品設計師的國中同學,起薪才26,000元,足足差了他1萬元。
溫飽之後,新世代更求學習機會。
「新世代對學習的要求很高,」台積電招募部經理劉伯玲說。早期工作人找工作,以圖溫飽、符合興趣、發揮所學等目標居多,新世代則很在意能否獲得學習機會,「越來越多新世代面試時,就直接問主管,有何學習資源?」統一企業人力資源部副理林永祥同樣表示。
因此,投入越多教育訓練資源,或工作本身極具挑戰、學習性的企業,越容易令新世代嚮往。例如排名第14的寶僑家品(Pamp;G),以行銷專業見長,商學類新世代很嚮往進 Pamp;G學行銷。調查顯示,Pamp;G是除了中國信託金控、國泰金控、花旗銀行等金融業,最令商學類新世代嚮往的製造業。