悶世代
以「國際化」這個關鍵字來說,固然終結不少傳統職業的壽命,但也帶動更多需要國際觀、國際運作能力的人力需求。這本來應該是新世代的強項,因為不論語言、資訊接收管道,今天的世代都比10年前更好、更多。
但年輕人卻面臨老師不教、企業不愛的狀況。一方面,高等教育缺乏長遠規劃,大學教育品質走下坡,尤其是許多新設學校缺乏監督、評量機制,反而讓大學生素質一落千丈,把這項時代特質變得黯淡。大學教授面對從大學後段班學生的素質,接受採訪時,經常是驚訝得不得了,表示他們可能無法直接教授大學課程,要回過頭補高中基礎課程。
企業的教育訓練偏低,也讓台灣上班族一切靠自己。台灣產業受限於中小企業的規模,無力投注大量資源培育人才;現在則是在競爭壓力下,過度重視「ROI」(投資報酬率),沒時間等待新人成熟,最好一來就能作戰。
在台灣116萬家企業中,中小企業佔比高達97.8%,就業人口涵蓋77%(約770萬人)。這些200人以下的公司,不到30%有人才培訓制度,更超過75%沒有鼓勵員工進修方案。相較於日、韓以大型企業為主,對人員進用與訓練制度化程度較高,台灣的中小企業基於成本考慮,卻很少投入資源、培訓新進員工。
這個世代的「悶」,是因為同時面臨了教育與就業、就業與生活、機會與能力三者間形成的落差。
如果個人不是時時具備敏銳的自覺,很容易掉進這3個斷層中,因為不理想的人生而覺得更「悶」。
除了「悶」以外,還可以做什麼?除了悶以外
從過來人的觀點,郭特利認為,他的生涯從業務走到品牌打造,多少反映出台灣企業經營走向的轉變。他很肯定,未來,後者將是7年級生的天下。
「現有產業架構中的機會,可能比我們少,但他們比我們更有希望去找尋未來的機會,」郭特利認為。他的看法是,問題在年輕人反而缺乏這種意識:「有多少人認真看社會要什麼專長,自己又少了什麼?」