競爭力就在改善的細節中！

而黃總經理給我的影響，我想會是潛移默化的。就像他提到的，觀念是最難建立，但是也是最需要建立的。我相信這些觀念無論是對我原來的工作、或其他的工作，都會有無可衡量的影響。【CEO的話】

黃文成：年輕人潛力很大，因為第一個他們知識很廣博，第二個他們頭腦比較聰明，比我們以前都容易進入狀況。

我有幾個建議，第一個就是年輕人不要怕，要有信心，不要說看到複雜的東西，看到這些有經驗的學長、學姐都覺得他們很厲害。第一個應該要對自己有信心，不要擔心學習不上、趕不上，不會！只要你用心去學，很快！一年、兩年就趕得上他們了。

第二個部份，年輕人基本上要能虛心求進，不恥下問，藉由跟學長、主管的詢問裡面，把他們的經驗吸收過來，讓自己可以更快的成長。所以，學習是很重要的，不只是年輕人，甚至是工作很久的人也要保持學習。無論從朋友、主管，或是雜誌、媒體，都可以學到很多東西，減少自己去嘗試、從錯誤中學習的成本。透過學習，你甚至可以得到超乎實際年齡的智慧；如果不學習，你就永遠停在原來的狀態，不容易成功。

另外，年輕人最重要的，是要有責任感。沒有責任感的話，在社會上是會吃虧的。時下年輕人可能因為家庭環境較優裕，不認為責任感很重要，才會經常換工作，覺得這裡不能做，就到別的地方去做。然而，責任感沒有建立，其實他到哪一個地方，都是不會受歡迎的。良師小檔案

黃文成，現任中華汽車總經理。成功大學機械工程學系畢業，並取得政治大學企業管理研究所碩士。

過去曾任職雲林工業專科學校（現已改制為國立虎尾科技大學）機械科主任、經濟部工業局技正、科長及副執行祕書，並於1987年進入中華汽車，歷任總經理特別助理、協理（36歲）、副總經理（40歲）。2004年起擔任中華汽車總經理。

平常黃文成喜愛閱讀、欣賞古代歷史劇，以從中學習企業的決策之道。同時也愛好爬山、修練氣功，至今已持續修練達8年之久。學員小檔案