電視購物台的銷售推手 東森、momo、VIVA超級比一比
作者/王曉晴 | 2005-10-01
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22006
8月11日,中信集團收購富躍購物台,成立VIVA購物台,加上成立6年的東森購物台,和今年年初開台的富邦momo購物台,3大企業入主電視購物,話題延燒至今。
靠著高市場敏感度,VIVA開台短短1個多月,黃柏瑜開發40幾樣新商品,遠到日本跟日本農業協會合作尋找高級農產品,近到羅斯福路生計餅店。
黃柏瑜像雷達站,哪裡有好吃的、新鮮的食物,他就聞香下馬,趕緊報到,再遠的山路依舊爬上去,這就是商品開發的工作使命。案例 2:momo商品開發
採購兼行銷,眼光快、狠、準
一顆1萬9,800元的南非真鑽在早上11點的冷門時段,竟然能賣出60顆,聽到好業績,momo商品開發葉筱芸得意得嘴角不停往上揚。
商品開發必須對商品業績負責,不僅對公司,還要對供貨商的成本負責,況且購物台業績是立竿見影,「商品開發的抗壓性要很強,」葉筱芸說。
不過更令人感到興趣是:商品開發主要工作內容為何?
購物台商品開發要兼顧採購和行銷的雙重功能。
首要任務是找供貨商。
葉筱芸負責珠寶開發,她主要透過3項管道搜尋廠商,珠寶同業探訪、專業雜誌、逛街的靈感,融合多方管道訊息才能找到財力雄厚的供貨商。
購物台供貨商要負責存貨成本,高達上百組的備貨,加上珠寶品高成本的設計、開模和製作費,想尋找願意存大量貨源的批發商確實困難。
商品設計也是癥結點,電視購物供貨商很多是批發商或原製廠,通常沒有行銷概念,也不曉得怎樣做品牌,購物台商品開發就兼負協助供貨商做行銷策略的重任。
舉凡何種設計的商品較有賣相?價格如何訂?送什麼贈品?商品開發必須和供貨廠共同討論,「話題性、特殊性、價格優、超值感就是成功銷售祕訣,」葉筱芸說。
商品誕生後,商品開發接著和廠商、節目部製作人、購物專家研究節目呈現方式,重點訴求就是塑造品牌高質感。
葉筱芸認為購物台商品開發是讓人能從頭到尾掌握的挑戰性工作,想當超級商品開發要具備5項條件:頭腦時時保持清楚、步調快、思考有邏輯、看商品眼光強和抗壓性高。數一數,你具備幾項特質吧。