管理名師vs.企業CEO 如何建立高績效團隊？

即使是最好的賽車搭配最優秀的賽車手，也可能因為維修站的作業缺乏紀律和精準的執行力而慘遭滑鐵盧。

「團隊的成功，與是否精通某些深奧複雜的理論無關，而是要能以高度紀律和毅力，執行一套平實易懂的常識，」《團隊領導的5大障礙》作者派屈克‧藍奇歐尼（Patrick Lencioni）一語道破了團隊領導的真正關鍵。

《Cheers》雜誌本期邀請了國立中山大學人力資源管理研究所副教授溫金豐，以及全球飛利浦積體電路封裝測試組織副總裁暨總經理呂學正，針對團隊領導的基本理論架構與實務經驗，進行深入的分析與探討。

管理名師溫金豐：國立中山大學人力資源管理研究所副教授。國立中山大學企業管理系管理學博士，研究領域包括策略性人力資源管理、科技組織管理、科技人力資源管理、人力資源部門管理等。

企業CEO呂學正：全球飛利浦積體電路封裝測試組織副總裁暨總經理。畢業於國立成功大學機械工程系。曾任台灣飛利浦建元電子人力資源處處長、飛利浦半導體菲律賓公司副總裁暨總經理等。國立中山大學人力資源管理研究所副教授溫金豐

讓有能力的員工承諾團隊目標

團隊領導人最常碰到的問題是，員工明明有很好的能力，卻不願意投入。

如何透過團隊的力量，發揮1+1>2的效果？

領導人該怎麼做，才能吸引有能力的員工承諾，有效提升團隊績效？

談論團隊領導之前，必須先定義什麼是「團隊」（team）。從學術的角度而言，團隊指的是一群人針對特定的任務或問題，共同參與、共同形成決策，然後一起執行和承擔最後的成敗責任。

一般人所理解的「團隊」，以為只要是一群人在一起工作就是團隊，事實上這群人個自獨立作業，彼此之間沒有太密切的互動，只能說是工作群體（work group），不能算是團隊。

第2個要釐清的是，不是所有的工作都必須透過團隊的方式來完成，團隊的工作模式最明顯的特質就是需要花費相當多的溝通成本，有些工作採取獨立作業的方式反而比較容易。哪些工作適合透過團隊的方式完成？

1.工作複雜度高，需要具備不同專業的人共同完成。