管理名師vs.企業CEO 如何建立高績效團隊？

領導人過去長久以來的作為是如何，會直接影響員工付出的意願。過去每次業績不好就裁員，你的credit（信用）當然不好，要如何說服員工對工作付出全部的心力？

事實上，員工對領導人的信賴度是一個個決策慢慢累積而成的。即使在某些時候，你必須獨排眾議，做出困難的決策，也不會影響員工對目標的commitment。只要長期下來證明你的判斷都是對的，雖然意見不同，但員工還是願意接受決策的結果，達成你的要求。

接下來是領導人對未來有明確的想法。未來的目標在哪裡？怎麼做才能達到這個目標？在這過程中每個成員扮演什麼樣的角色？達到目標後可以得到什麼實質的報酬？這些都是領導人要想清楚的，真正有想法的領導者，才能維繫住員工的commitment。

我認為，理性說服還是比感性訴求重要，特別是當公司面臨困境，員工的信心產生動搖時，更是如此。短期也許可以動之以情，說服員工留下來為公司打拼。但是長期而言，仍要說之以理，把邏輯講清楚。為什麼員工應該要留下來？你的策略是什麼？你有什麼做法可以讓公司的業績起死回生？

3.對結果的要求。領導一個團隊，對個別意見要有包容心，讓每個人都有表達的空間，但是對於決策之後的執行以及最終的結果，領導人該做的是去要求，而不是包容。

就像練兵一樣，平時對每一個細節動作都要求做到精確，真正到了作戰時候，就能立即發揮整體戰力。平時要求，才能在關鍵時候有最好的執行力。

很多人可能以為，嚴格要求會影響員工工作的意願或情緒，其實不然。有要求才有成果，當團隊達到預期目標，個別成員也會得到成就感，久而久之他們對於達成目標的commitment就更強烈，形成正向的循環。團隊領導力的3大要素

除了以上我們所談的團隊成員的組成以及運作方式之外，團隊要能有好的表現，領導人的能力也很重要。

1.專業力。這是團隊領導人的基本要件，有了專業，才能建立自己的credit，員工自然而然對你有一定的信賴感。