主管不抓狂、員工不瞎忙的達標法則

許多部屬之所以無法達到主管要求的目標，並非不夠努力，

原因很可能出在聽不懂主管的「抽象指令」，兩者比較如下：

抽象指令→具體語言

真誠待客→

○務必以雙手將商品交給顧客

○看著顧客眼睛點頭，保持3秒不動

密切溝通→

○針對每位客戶每3個月打一次電話，詢問對公司所提供的服務感想

○每隔2週寄送一次電子報

確實停下腳步→

○靜止5秒

○伸直手臂貼緊身體

學會積極→

○將拜訪新客戶的次數提高到每週5次以上

○每月須提出一份新商品企劃

成為堅若磐石的組織→

○每季推出新商品，並達到市佔率、銷售量第一