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5月10日,佳姿集團董事長蔡純真宣布佳姿氧身工程館歇業,僅保留「101佳姿氧身工程館」。白手起家,從大安高中國文老師搖身一變成為企業女強人的蔡純真,紅著眼向大眾道歉。10天之後,101金融大樓終止佳姿的租約,佳姿最後的據點宣告棄守。當初斥資3億打造的頂級「101佳姿氧身工程館」,曾吸引無數政商圈名流前來捧場,然而熱鬧的背後隱藏了深不見底的財務黑洞。
用數字做好管理

淨利/平均資產 = 淨利/營業額 ╳ 營業額/平均資產

淨利率高代表利潤表現不錯,可能是產品毛利高或是營業費用低。資產週轉率的意思是1塊錢的資產可以創造多少的營業額,因此資產報酬率愈高代表營業額愈大。

如果公司採取薄利多銷的策略,就是獲利率低、資產週轉率高;若是採取差異化策略、銷售高毛利產品,則是獲利率高、資產週轉率低。你必須看這些數字是否符合公司的策略,才能決定最後的結果是好是壞。

如果公司希望採取差異化策略,最後出來的結果卻是獲利率低、資產週轉率高,儘管資產報酬率的數字看起來不錯,但卻不是一個好的結果。

風險評估不可少

在財務管理上還有一個很重要的概念就是風險的評估。除了剛剛提過的擴張過快之外,另一個經理人常犯的錯誤就是只想到未來1年業績應該要成長多少,卻沒有考慮到可能有哪些風險,無法達到預期的目標。

做財務的人都習慣進行所謂的情境分析(scenario analysis):景氣好的時候,我們可以擴充到什麼程度?萬一景氣出現變化,這樣的成長幅度會不會對公司的營運造成壓力?考慮到風險因素之後,你才能真正推算出一個比較合理的業績成長率。

經理人不應該只是看財務數字而已,財務報表只是顯示公司內部的經營結果,還要了解外在環境的變化與趨勢。經理人常常是過度樂觀,只看到景氣大好,沒有為可能的景氣衰退做好準備。

另一方面,一旦成功就習慣複製過去的經驗,卻沒想到外在的環境已有了很大的改變,成功往往是負債。這也是為何數字管理如此重要的原因,做為對經理人或主管的一種提醒。

延伸閱讀

書名:《元氣目標管理》

作者:串田武則

出版公司與日期:高寶,2005年3月

內容簡介:以行銷、創新、人力資源、財務管理、實體資源、生產力、社會責任、利潤等八大領域,分別說明各領域的有哪些重要的目標管理指標,目標管理的程序與執行方式,指導企業經理人與人力資源主管,如何設定目標、管理目標,執行目標,以及考核與評估目標。書名:《經理人的十堂財務必修課》(Finance for Managers)


作者:理察‧盧克(Richard Luecke)

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