8秒3點的網路心理

對多數人而言，網路早已不再是專業的科技名詞，而是生活必需品。很明顯的，人們與電腦相處的時間愈來愈長。美國南加州大學（University of Southern California）自2000年起，每年都會針對2千個家庭進行網路使用調查，根據2004年公布的「數位未來報告」（The Digital Future Report），2000至2004年間，網路人口每週平均上網的時數從9.4小時增加為12.5小時。

如今電視已不再是現代人的生活重心。美國《連線》雜誌（Wired）指出，2003年時，網路使用者每週觀看電視的平均時數比起其他人少了5個小時。

這波無所遁逃的網路關係中，有哪些新興的網路心理學，是你所不知道的？1. 6年級白領貴族是網路消費主力

不要以為只有年輕人才上網。事實上，美國的網路人口主要橫跨了三個世代：戰後嬰兒潮（出生於1946—1964年）、X世代（1965—1982）、與Y世代（1983—2000）。

如果就上網頻率與消費力來看，X世代的白領貴族才是網路的主力人口。根據市場調查機構木星研究（Jupiter Research）調查顯示，年齡在25—34歲（相當於民國60年至69年次的6年級生）之間，年收入超過7萬5美元的年輕白領貴族（young affluents）是最活躍的網路族群。

這群人自然是各大企業爭相搶奪的首要目標。根據美國網路行銷公司eMarketer與華爾街日報線上（Wall Street Journal Online）合作的調查顯示，2001年網路消費者購物總金額達530億美元，其中有60％來自工作場所，36％來自家庭。

不要懷疑，上班族確實常在上班時「忙裡偷閒」，上網做自己的事情。國際數據資訊（IDC）市場研究公司估計，上班族在工作時上網，其中有30％到40％的時間是從事與工作無關的活動，分別是：與好友、家人聯繫或聊天、購物、以及搜尋資訊。最常瀏覽的網站則是：新聞、購物、理財服務、電腦軟體、興趣嗜好。

有趣的是，上網也有所謂的「黃金時段」（prime time）。根據美國線上出版協會（Online Publishers Associations）調查，一般上班族上網的尖峰時間分別是早上9點到下午1點，以及晚上7點到11點。

從這群白領貴族的網路使用行為可以看出，網路已經涵括所有重要的生活機能：

‧網路取代電視、雜誌、與報紙，成為年輕上班族最重要的資訊來源，包括新聞、購物、生活休閒等資訊的蒐集。