百貨新勢力 居家生活搶佔百貨賣場

從最初的吃得飽到吃得好、吃得健康，然後穿得暖、穿得漂亮、穿得舒服，接著關心住與行。看準社會趨勢已經進入到關注住的品質，所以百貨業投注更多心力在規劃居家賣場上。

行銷分眾化

上班族開始注重生活品質，也越來越重視休假時間的購物樂趣與購物便利性，「給消費者一次購足感與創造百貨獨特性，就是百貨從業人員接下來的挑戰，」衣蝶行政總監柯愫吟說。

近幾年來，台灣百貨零售業高密度成長，如信義計劃區，短短幾百公尺內就有台北101、新光三越A11館、A9館、A8館、紐約紐約、華納威秀等購物空間，再加上即將開幕的統一高島屋，高密度的百貨業，讓多數中小型百貨業面臨一場又一場的生存戰。

無法與新光三越、SOGO等強勢、大型連鎖百貨競爭服飾與化粧品市場的情形下，中小型百貨業看到居家生活用品的潛在商機，於是紛紛轉向創造出具有話題性與獨特性的居家賣場空間。

像是環亞有著台北市內最大居家用品賣場稱號，帶給消費者的第一印象，「就是那裡可以買到很多質感好的生活用品，」一位25歲從事企劃工作的上班族如此說著。

「創造出我要買東西就到那裡買的image很重要，」環亞總經理陳世樑說。環亞傾注全力去打造舒適的居家生活賣場環境，無非是為了給消費者最鮮明的消費形象。

打造「Life Style」形象是環亞購物廣場主攻居家生活賣場的主要目的。除此之外，各百貨開創出不同風格的居家賣場，也為了創造出以下4種效益。

1. 老百貨轉型的機會：具有37年歷史的遠東百貨，正積極進行大幅度轉型與店面改裝，為了跟上流行潮流，也為了創造市場話題，遠東百貨決定自營居家品牌「Design 21 Living」。

Design 21 Living不僅獨家代理北歐櫥窗等商品進櫃，未來更將自行設計製造30％～40％的居家生活用品，「增加市場差異性，業績才能穩定成長，」遠東百貨總經理特別助理蔡美慧說。

2. 集客力：早期居家賣場都以販賣寢具與廚房餐具為主，現在沙發、床舖等生活用品，也開始進駐寸土寸金的百貨公司裡，主要目的是為了滿足消費者一次購足的便利性，而且能夠吸引更多人潮。