角色加值，秘書小姐也有大舞台

從數萬元的卡內基訓練、時間管理課程、到花費百萬取得國際知名桑德博（ThunderBird）管理學院EMBA學位，鄭燕裕在決定時都毫不猶豫。直到現在，她的公事包裡還總是隨身帶著一本美語教材，有空時她就安排時間上課。

因為，為了吃到「更大口獵物」的母獅子始終相信：「無能時不投資自己，將來更無能。」

秘書轉型 2

華騰國際科技副總經理郭豫音

不敢做決策，是我最大的痛苦

在由男性主導的高科技行業裡，漂亮的女生想要生存下來，可能得把一些「女人味」的特質給隱藏好，才不會嚇壞一堆平日不大懂得與女性相處的科技新貴。

被客戶取了「大班」的綽號

記憶體模組製造商華騰國際科技副總經理郭豫音，在4年前跨進陌生的半導體產業時，就有個慘痛經驗。

工作後不久，她的客戶中，就有一家上市公司的業務經理給她取了「大班」的綽號，郭豫音頭一次聽到時，「簡直太震撼了！」她忍不住睜大眼睛說。

強忍著覺得被羞辱的感覺，郭豫音追問到的答案竟是：「你好像我們在酒店裡看到的漂亮女生哦！」

在全錄公司一待就是11年的秘書工作經驗，郭豫音用「妖嬌美麗」來形容自己的打扮。粉色系的衣裙、隨造型變化的指甲與耳環，加上一頭烏溜溜的長髮，郭豫音打扮起來十足女人味。

但是到了科技業跑業務，郭豫音卻徹底給打敗了。

聽到殘酷的答案後，郭豫音立刻剪掉長髮、擦掉指甲油、拔下耳環，衣服也從粉色變成深色系的套裝。

但是，造型可以在一夜之間改變，對IC產業的熟悉度卻不可能在隔天太陽一升起時，腦袋瓜全部轉靈。

對此，郭豫音可說是下足了工夫，也吃了不少苦頭。

機會來臨，苦頭才開始

華騰國際是由華裔美人謝鐵琴於1991年在美國成立，客戶涵蓋華碩、宏碁、思科、英特爾，惠普、IBM等知名公司。

因為朋友介紹的關係，當華騰國際在西元2000年要在台北設立業務辦公室時，謝鐵琴就開始鎖定行政資歷豐富的郭豫音。

當時郭豫音才剛從秘書工作，轉到鎮金店擔任行政經理不到3年，許多如招募、總務、物流等管理經驗，就是在這段期間內累積下來。因此謝鐵琴常常用e-mail給她出功課。