角色加值，秘書小姐也有大舞台

每隔一段時間就來信問她閱讀電子時報與半導體專業雜誌的心得，但郭豫音總很老實的回答他：「我一直看不到重點。」

或許是因為幾次的接觸經驗，謝鐵琴看到郭豫音個性中不服輸的特質，因此也很肯給機會的對她說：「要有耐心。」

終於不到半年時間，郭豫音對半導體的產業關連以及競爭者，越來越有概念，「到最後，我光看文章標題，就知道發生了什麼事。」

於是，從4個員工開始的辦公室，就在她手裡慢慢規劃成型。

軟性對抗的同事關係

但是真正嚴酷的考驗，卻是在進入真槍實彈的市場叢林後。當時缺乏專業背景的郭豫音最常面對的處境是：「我不知道如何做決策？那是我最大的痛苦……！」

4個人的辦公室，其餘3人都在半導體業打滾多年，且在華騰尚未正式在台灣成立辦公室之前，就已是華騰的業務或採購代理。因此專業能力凌駕郭豫音甚多，對於工作上的配合，幾乎是用「軟性對抗」的方式與郭豫音相處。

類似「客戶簽不下來，你自己接啊！」，或是不給任何參考訊息就要郭豫音當場決定「這個採購價格可不可以？」

而且當時要負責決策的她，公司並沒有給她任何明確的頭銜。郭豫音都還深刻記得，在一次與美國老闆的電話會議上，老闆把主持權指派給她，坐在正對面的同事，當場情緒反彈地在她面前重複寫下「Patty Shit!」幾個字給她看（Patty為郭豫音英文名），等於當眾挑釁她的能力。

好膽不要讓我長大！

對曾經歷喪偶之痛的郭豫音來說，人生的大浪沒把她打倒，面對這種懷疑眼光，她更不斷在心理暗念：「好膽不要讓我長大！」

歷經一年半左右，郭豫音從IC顆粒的採購開始學起，不分假日瘋狂加班，自己也跑到第一線去認識客戶。久而久之，一些客戶反而變成她專業上的良師益友，而且老闆回台時，也都會帶著她跑客戶。

等到專業度成熟後，公司直到前年才正式給她一個「副總經理」的頭銜，華騰的業務也終於開始往上攀升。

從4名員工一路成長到至今約30名左右的規模，辦公室從29坪擴大成400坪，營業額也從單月10幾萬元成長到2億多元。過去「不知如何做決策」的陰影，也漸被「魄力」「果決」給取代。