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技能飆升中
2000年之前,各階層工作人的薪資齊頭調升。2000年之後,只有主管、經理人、專業人員調薪,技術員、助理專業人員、事務工作人員薪水大幅下降,台灣薪資兩極化時代來臨,年輕工作人如何應對?
薪資新趨勢 薪資兩極化,你在哪一端?

「過去同期進來的,3、5年後差異不大,但現在就很大,有人可能升到經理,一次調薪1、2萬的也大有人在,」華航人力資源處處長吳治富說。

在積極改變思惟的影響下,企業對於不同職務的起薪或調薪政策,越來越傾向兩面操作,一方面對好人才趨向積極,另一方面對基層人員則偏向保守。尤其是過去起薪條件不錯的企業,在態度上的改變特別明顯。

過去和信電訊給予大學畢業的應徵者起薪一律為33,000元,但在強調貢獻度的思惟下,齊頭式平等不再,新進者如果不符100%預期,有的起薪在面談時就被下修了5%左右。

但對照其他企業對新進人員起薪下修幅度出現高達萬元以上的景象,和信電訊的5%只能算做「小巫見大巫」,不足為奇。

在電視媒體,過去大學剛畢業的採訪記者起薪平均在5萬元以上,但現在能拿到4萬元已算是幸運。

「整體薪資水準感覺比以前差,大概比以前少約1萬到1萬5左右,」中視新聞部經理胡雪珠不諱言指出,這一方面固然與景氣變化有關,另一方面從管理的角度而言,「我們也希望先拉低,進來後真正經過考驗再大幅給予差異化,」她說。

薪水失衡發展

為何在景氣不佳時,白領上班族的薪水不是同步下修,反而開始走向越基層、倒退幅度越大的失衡狀態?

專研薪資管理的中央大學人力資源管理研究所所長林文政分析,關鍵原因還是知識經濟下的產業競爭邏輯。

過去,降低成本的變數主要集中在「生產流程」,流程順暢依靠訓練有素的基層人員就可達到,因此人才貢獻的差異鴻溝較小。

但隨著微利時代來臨,又遭逢不景氣重擊,企業利潤空間不斷被壓縮下,光靠生產流程已不足以應對市場變化,技術創新以及不斷更新產品生命週期,往往才是競爭決勝的關鍵。

對企業而言,「擁有核心技術與能力的知識工作者,才能真正加速企業的人力資本累積,企業也相對比較願意投資這群人,自然催生了薪資兩極化的現象,」林文政分析。

「以前大家都只是嘴巴上講,但真的是碰到不景氣才讓企業認真落實『獎酬差異化』這件事,」宏碁人資總監游英基提出同樣的觀察。

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