職場晉升攻防戰

初入職場的你，一心只想努力工作，希望能有不錯的成績，但是別人似乎總是對你有著誤解。你只不過比別人多認真一些，偏偏有人眼紅，斷定你只是想在老闆面前求表現；你只是比別人多一點創意，有人看了就覺得你愛搞怪，偏要和別人不一樣。無奈？荒謬？覺得不可理喻？這就是真正的現實。

只要有人在的地方，就會不斷滋生各種耳語，就算並非你願，然而這些閒言閒語就會自動纏著你不放。也許你會想，「我只要管好自己，把事情做好，又何必理會別人是怎麼想的？」如果你想在組織內順利升遷，請即刻拋棄這種單方面的天真想法。

個人形象才是升遷的關鍵

「在職場環境中，一般人所犯下的致命錯誤，就是以為組織是完全理性的，」大衛‧達列山卓（David F D’Alessandro）在最新出版的《職場晉升攻防戰》（Career Warfare）新書中說道。進入職場之後，你仍以為就像過去唸書考試一般，認真讀了多少，就有多少的分數。

然而，在現實的職場中，成功並非是如此簡單的線性關係，你的努力與成就只是獲得升遷的基本條件，並非是決定性因素。你還得學習察言觀色、衡量情勢，懂得如何與人應對進退等。

然而，其中最關鍵的就是個人形象的維護。個人形象指的不是你所具備的個人特質或是專業能力，而是旁人對於你個人所抱持的既定印象或是評價。週遭的人是如何談論你的？他們對你有什麼樣的看法？眾人的口碑對於你的晉升，影響遠大於你獲得了什麼樣的工作成績。

「多數的企業組織其實和一般的街坊鄰里沒什麼兩樣，充滿了各種意想不到的流言蜚語，他們對你個人外在形象和名聲的注意，遠遠超過你的工作成就，」這是達列山卓累積數十年職場經驗所得出的深切體會。

達列山卓48歲時即擔任約翰漢考克金融服務公司（John Hancock Financial Services）的執行長，是公司成立140年以來最年輕的執行長。在他的帶領下，約翰漢考克獲選為《紐約時報》（New York Times）的20世紀100大品牌之一，在《富比士雜誌》（Forbes）400大企業的名單中，更是年年上榜。