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書名:《職場晉升攻防戰》(Career Warfare)作者:大衛‧達列山卓(David F. D’Alessandro)出版日期:2003年11月 出版公司:McGraw-Hill
職場晉升攻防戰

失言是個人形象的頭號殺手,更是謠言滋生的溫床,高談闊論的場景只適合出現在自己家裡。在組織內,一旦失言,不僅暴露了自己的無知,更容易成為別人攻擊你的焦點。「坦誠」是好事,但也得看是什麼樣的對象,因此不要隨意披露個人主觀的想法或是感受。更不要隨意評論個人,特別是針對你不認識的人妄下斷語,這樣只會讓人覺得你不過是個自以為是、膚淺的傢伙。

更要小心的是,不要三不五時向人訴苦、抱怨自己的工作,過多的抱怨等於是承認了自己工作能力差勁,不僅得不到同情,更令人反感。

不過,也不要以為出了辦公室就可喘口氣,像是同事間的聚會或是公司派對等輕鬆的場合,以為大家都是來玩樂的,不會有人注意、也不會有人記得你到底說了些什麼、做了些什麼。事實絕非如此,在這個時候更要上緊發條,千萬別被歡樂沖昏了頭。總之一句話,小心為上策。

另一方面,除了消極的看管好自己的言行之外,更要有積極的作為,引起別人的注意,特別是組織內位居高層的關鍵人士。最好的方式就是找到自己的優勢,彌補組織的不足。儘管你剛進這家公司不久,別老想著自己太資淺、沒經驗,這可是你的大好本錢,沒有企業文化的包袱、長期工作而定型的思考慣性,正可以提供組織所缺乏的新鮮創意。

不過,積極的作為並不是要你做一件了不起的大事,重要的大事必定有太多人搶著做,誰不想藉此立功,得到老闆的賞識?但是,聰明的人懂得另闢蹊徑,有時候雖然只是一件微不足道的事情,卻是大有幫助。

也許你常常要找某個公用檔案卻找不到,想必其他人也會有同樣的困擾。不如行行好,幫大家重新整理這些公用檔案、做簡單的分類與標示,方便所有人查詢、翻閱。只是舉手之勞的小事,卻能讓所有人皆大歡喜。但記住一點,一定要讓所有人知道這是你的功勞。

你必須把握每一次能夠表現自己的機會,就算是在走道上或是茶水間偶然遇見重要的高層人士,都是千載難逢的表現機會。不要只是打聲招呼、轉頭就走,多說些自己現在正在做的事情,讓他們知道你的成績,留下好的印象。

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