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技能飆升中
美國第三季各項的景氣數字似乎透露著景氣回升的訊息。然而,觀察長期的發展趨勢,卻又讓我們對於就業市場的復甦感到憂心。人力需求的減少、工作外移、產業結構的轉變,是當今工作者必須克服的新難題。
就業市場 真的開始復甦了嗎?

「我每天都在擔心,不知道明天工作是否還依然存在,」曾經擔任公司公關主管的艾莉西亞•伍德蓋特(Alicia Nieva-Woodgate)說道。許多工作者手上同時有6份兼職工作,另外還在威名百貨(Wal-Mart)打零工。「我從未有過像現在這樣只能勉強維生的日子。」相較於現在,過去科技熱潮時,伍德蓋特的月薪高達6位數字。

除了心理上的不安之外,醫療保險的成本對於兼職工作者來說也是沉重的負擔,因為沒有企業可以為工作者分擔這些成本。去年美國工作者的醫療保險保費平均上漲了14%。像是自由工作者聯盟「今日工作」(Working Today)等的非營利組織,每一位員工每月必須負擔287美元的醫療保險費用,如果加上配偶與小孩,金額更高達857美元。

到底,工作去了哪裡?我們又該如何面對?

如同工作者所面臨的激烈競爭環境,企業同樣也得面對殘酷的全球化競爭,持續不斷的降低成本是企業生存的重要法則。就在美國政府公布10月份驚人的經濟成長率沒多久,幾家大型企業立即宣布將裁撤17萬2千名的員工。這些企業不願意再重蹈90年代過度投資與擴張的覆轍,儘管經濟轉好、盈餘提升,但是成本下降是永遠不變的政策,即使多賺了一分錢,仍然要想盡辦法多省一分錢,並透過科技的協助,提升產能。

提升個人生產力,突顯雇用價值

製造業是最明顯的例子。根據最新一期《財星》雜誌(Fortune)的報導,自從2000年夏季開始至今,製造業已經失去了280萬個工作,減少了14.6%的員工。儘管人力逐年減少,然而製造業的生產力卻有著大幅度的成長。根據美國勞工統計局的數據,1995年至2000年,製造業的生產力每年成長了4.3%,高於總體2.2%的成長率,但同時間卻有200萬個工作就此消失。

而且,不僅僅是美國,製造業工作機會的減少,已經是全球共通的現象。美國大聯資產管理公司(Alliance Capital Management LP)的經濟學家觀察了全球20個經濟體的就業市場發展,結果發現自1995年至2002年,這些經濟體的製造業總計失去了2千2百萬的工作機會,相當於減少了11%的製造業人力。如果以個別國家來看,美國減少11%的人力,巴西為15%,日本為16%。

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