白領階級血汗工廠：工作過量６大原因

晚上5點29分，從曼哈頓開往紐約市郊的史卡戴爾（Scarsdale）的地鐵，一如往常的擁擠。吉瑪擔任某家大型企業的行銷主管，30分鐘的通勤時間，只見她不停的接電話、打電話，根本顧不了旁人奇異的目光。

「這樣我才能在5點左右離開公司，和家人一起吃晚餐，」吉瑪苦笑道。然而，回家只是另一段工作的開始，晚餐結束後，她又開始回覆手機的留言。「我根本無法放鬆自己，生活中除了工作，還是工作。」

擔任《企業》（Inc.）雜誌財經編輯與《彭博個人理財》（Bloomberg Personal Financial）總編輯的吉兒．佛雷瑟（Jill Andresky Fraser）於2001年出版了《白領階級血汗工廠》（White Collar Sweatshop）一書，揭露了90年代末期美國景氣繁榮的背後，白領工作者所面對的殘酷現實。

全年無休的工作文化、薪資的縮水、工作缺乏保障，如今白領工作者所身處的職場環境，宛如過去剝削藍領階級的血汗工廠的翻版。

90年代由於全球化趨勢，許多大型企業紛紛將生產基地外移至勞工成本低廉的國家。為了提高生產力，嚴重剝削勞工的權益，例如低薪資、超時工作、不支付加班費用、限制行動自由、非法雇用童工等。

如今白領階級工作者也開始走上相同的道路。所謂「血汗工廠」（sweat shop）的管理方式，就是不斷的「壓榨」工作者的勞力、時間、與金錢，取得企業的成長與獲利。企業亮麗業績的背後，其實是犧牲了所有工作者的利益。

時間越來越不夠

根據美國家庭與工作協會（Families and Work Institute）於2001年發表的《工作過勞》（Feeling Overworked: When Work Becomes Too Much）調查報告顯示，有28％的人表示時常感到工作過勞（over worked）；有28％的人則感覺被工作的負擔壓得喘不過氣來（over whelmed）。

根據美國勞工統計局（Bureau of Labor Statistics）1999年的人口統計（Current Populations Survey）顯示，全美國總計有2千5百萬的人每週工作超過49小時，12％的人每週工作49到59小時，8.5％的人每週工作60小時以上。

哈佛大學經濟學教授朱莉亞•休爾（Juliet Schor）在其所著的《工作過度的美國人》（The Overworked American）書中指出，90年代初期美國人每年平均工作時數，比起1967年超出163個小時；90年代末期時，差距擴大為182個小時。《為生活而工作》（Work to Live）（中文書名暫定）的作者喬．羅賓森（Joe Robinson）指出，美國人1年工作的時數，比起過勞情形嚴重的日本，還要多出2.5個星期。