異業合作 1+1>2
圖片來源:曾千倚
才推出一週的「吃Pizza送點數」、「集字搶大獎」、「打怪吃Pizza」等活動,就讓寵物王的新玩家增加了15%至20%,而老玩家的數量也以近10%的速度穩定成長;而必勝客的網路訂單也因此快速成長了五成之多。
軒轅劍+飯糰
大宇資訊與萊爾富的互動合作
對線上遊戲業者而言,連鎖超商通路控制60%的業績。
除了單純透過連鎖便利商店銷售遊戲包之外,若能以合作方式加強與通路之間的關係,就能在少則八百多家、多則三千多家的連鎖超商的店頭曝光,時時刻刻召喚玩家玩遊戲。
大宇資訊發現玩家習慣熬夜上線,有吃宵夜的需求,就特別向萊爾富提議「軒轅劍」飯糰的合作案。
想要獲得萊爾富認同,大宇資訊決定端出最大的牛肉——虛擬寶物。
找到消費者真正的需求
虛擬寶物,讓異業合作的雙方抓到了目標消費群真正的需求,因為,「對線上遊戲玩家而言,最夢寐以求的便是虛擬寶物,但通常都是老玩家長期練功才可能獲得。這次新玩家只要購買實體『軒轅劍飯糰』,就可能得到虛擬寶物,」大宇資訊整合行銷處專案負責人張國治強調從消費者角度出發的重要。
大宇資訊發現自己的產品研發能力,能創造更多元的行銷手法。
「『軒轅劍』是大宇資訊自行研發的自製遊戲,能依據需求而更改程式、變化遊戲內容,也因此可以採取更深入、活潑的行銷手法,」張國治說。
大宇資訊為了在萊爾富獨賣的「軒轅劍飯糰」,更改遊戲程式,降低進入門檻,讓新玩家只要購買實體飯糰,就能立即獲得虛擬寶物,因而增加上線玩遊戲的意願。
「24小時便利超商更是符合網路線上遊戲24小時連線的特性,」大宇資訊發言人黃文相笑著說。
對萊爾富而言,與線上遊戲異業合作則可以為鮮食市場另外開闢新族群——年輕學生,同時長期建立品牌形象。
在商品差異日漸縮小的時代,鮮食成了各家連鎖便利超商尋求差異化的兵家必爭之地。
相較於鄰國日本鮮食市場高達3成,台灣超商鮮食市場卻只佔營業額10%至15%,萊爾富決定開發上班族以外的外食人口——年輕學生族群,透過與電玩業者合作的方式,嘗試從輕食的早餐與宵夜開始,來擴大鮮食市場。