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技能飆升中
1980年代,台灣大學畢業生的第一志願是外商企業。
外商舞台變奏曲

剛好相反,中國還是人才荒,中國是知識型經濟。大陸滿街都是錢,大陸公司更願意用錢來買人才,因為他靠一個人才可以賺更多的錢。台灣這個市場比較小,也比較成熟,它不需要這麼break through(打破格局)的人才去幫它打天下。中國大陸市場這麼大,所經營的營業額和他領的薪水是微乎其微,這麼大的市場是可以養大的人才。企業家的角度也是策略先行,他覺得我有這麼大的市場,就需要大的將軍。像過去宏道資訊(Broad Vision)亞太及日本區總經理何經華到中國科技公司用友,或是大陸百貨公司挖走SOGO在上海的前總經理王德明,都是這樣的理由。大陸企業覺得我沒這個人才,我就去挖。所以工作機會的競爭,還是能力第一,不分區域。

Q:P&G改變組織架構是這幾年的事嗎?全球化對於每一個工作人的影響是什麼?

A:我們公司有一個很大的專案就是2005專案。幾年前就想2005年的時候,世界會變成什麼樣?我們就去看HP(惠普科技)、GE(奇異電器)。GE很早就變成一個矩陣式的組織。

P&G所經營的洗髮精、化妝品、保養品、個人清潔用品、牙膏、紙類,每一個品類其實都很專業。為什麼公司要走全球化?因為你的對手都是全球的對手,布局也都是全球的布局。

從前以地理區域為主,每一個地理區域的問題不同,面對的對手也都不一樣。現在發現幾乎每一個地方遇到的對手都是相同的,全球只剩幾家公司競爭。牙膏到哪裡就是遇到高露潔、化妝品就是遇到雅詩蘭黛。現在每一個品類的研發需要全球資源支持,才有競爭力。

如果你是公司的領導人,你也會往這邊走,無奈是全球化之後,分工越來越細。如果你是喜歡什麼都做的人,你必須要換一個舞台。

過去我在當台灣區總經理時,還是傳統總經理的功能,產品上市、業務、物流、財務、人事都歸我管。矩陣之後,如果你升我做日本總經理,不管行銷,所有的產品定位、定價、策略都是全球制定。

現在我負責大中華區的五個產品事業群,旗下的行銷產品經理(marketing director)、行銷研究人員(marketing reseacher)是歸我管,其他不歸我管。

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