用感動的心，創造動人的產品
圖片來源：黃大川
如果我覺得需要，我會給他們一點意見，「你這樣走好像不對喔」、「你這樣走應該不錯」，或是可以找另外的相關公司來給你協助。所以這32家公司還是可以彼此協助的。
可不可以舉例？
一般人可能不知道聖娜多堡這個麵包店，後來我們就利用7-Eleven的通路，販賣聖娜多堡的麵包，同時提高7-Eleven的業績，也幫助小的公司成長。
捷盟行銷也是一樣，他也服務7-Eleven以外的Starbucks、康是美等相關公司。如果有一個idea成功，就可以複製。例如，本來是康是美在賣泡湯，發現這個產品賣得不錯，後來7-Eleven也在賣，其他人也能賣，大家就一起賣，變成一種不一樣的結合。
Starbucks進入台灣4年，前年還虧錢2,600萬，去年已經開始獲利。32家中有5家投資多年後，在去年損益平衡，你如何判斷一個事業的未來性？
經營事業當然有些表現不錯，有些比較差，但你要去看這個事業的未來性，有的事業沒有未來性，再怎麼經營也起不來的，就要想辦法結束掉。
這是很現實的問題，也要不斷瘦身你的公司，甚至要思考兩個公司合併在一起效率會更好的話，就合併在一起，不一定是讓已經存在的公司繼續存在，這是我的想法。
到目前為止沒有關掉公司，合併的話，將來可能會發生吧，就是說，慢慢我們也在檢討，目前這個集團的這些公司，真的如果效率不好，我們要把他結束掉，那以後就會合併。
在日本，有規定因為景氣不好，企業的投資3年如果不行就關掉。但台灣不一定要這麼死板，做了1年覺得不對勁就收掉也有呀，做了3年還在虧損，但將來有潛力，那你還是會繼續讓他存在。
你最近3個月去參加董事會，給他們什麼樣的建議跟調整？
我覺得有些事業很好、有潛力，很多人卻不知道，像宅急便，所以我幾乎到每一個場合都要講。
一個企業首先是這個Leader選的對不對，你一定要選對的人來經營事業，不是先有事業再去找人，你要去想說有什麼人適合來創業，來組織這個事業的。
我想這是第一步，第二步就是戰略比戰術更重要，因為策略決定了之後你到底要怎麼走，這個方向性是比任何都重要的。