春嬌志明挑戰George ＆ Mary

「你在當地，我們土地銀行也算有頭有臉的，你要有點榮譽感。你現在提出的改善方式非常具體，但是你做得到嗎？」「報告董事長，我是宜蘭人，宜蘭人是一步一腳印，我一定做得到。」魏啟林描述著董事會上的對話，激烈程度不亞於連續劇情節。

而已經在85年民營化的第一銀行和華南銀行，過去在消費金融領域也著墨不深，為了提高市占率，也是下全員行銷的猛藥。

例如華南銀行國外管理部，原本因為部門工作的性質，不必被分配業績。沒想到卻拗不過其他部門同事，該部門的員工只好拉自己的親友辦卡，幫同事衝業績。

曾經滄海難為水

究竟，老行庫資產多、大客戶多，為什麼要這麼拼老命？

幾年前，老行庫以企業貸款為主，客戶多又穩當，光是賺存放款的利差就忙不完。消費金融更是配合政府的房貸利率政策，土地銀行、合作金庫和第一銀行就寡占房貸市場的前三名。根本不需要經營信用卡、現金卡，花大錢打廣告做形象，卻只為了賺取個人戶的蠅頭小利。

隨著經濟成長下滑，老行庫企業客戶不是還不出貸款就是縮編支出。老行庫為了生存，不得不擠進還沒吃飽的外商銀行和新銀行間，搶食消費金融商品微薄的利差和手續費。

11年前，15家民營的新銀行剛成立時，是因為揀不到公營銀行的企業客戶，才轉而發展消費金融。十年風水輪流轉，老行庫的資深行員對這句話體會最深。

「以前當公營行庫行員很尊貴喔，薪水又好，」彰化銀行三等專員曹炳坤在二十幾年前考進與第一、華南銀行同為三商銀的彰化銀行時，在公營行庫做事是最頂級的金融人員。

曹炳坤回憶，那時拜訪企業客戶都不必事先約，每次都可以直驅總經理室、董事長室，「總經理看到行員來，就想說『哇！財神爺過來了，』然後馬上把其他客戶趕走，」曹炳坤描述。

而現在，曹炳坤還是要出去拜訪客戶，但每次只到櫃台就被擋下來，就算約好時間，也只能見得到財務部最基層的會計或經辦員。

其實，從股價就可以看出，今昔景況的滄桑。

過去老行庫的股價曾經飆到一千多塊的股王寶座，如今卻只剩十幾塊價錢。