好部屬=好品格+7 種基本功
圖片來源:黃大川
這是第一點。第二點,這本書提到的能力就進來了。它的第一個能力是非常重要的,應該佔50%以上,就是目標力,目標力跟《與成功有約》中的「操之在我」特質,其實是很類似的。你如果是個主動型的人,有ownership(註:公司所有權,在此意謂把公司的事當作自己的事),「公司雖大,惟我是先覺」,很早就站在總經理的角度看事情,自己就會發現有很多問題,有問題意識,就會產生目標力,而不是人家叫我怎麼做,我就怎麼做。
在公司內部,我看很多管理者,也是用這七個力掃描一下(笑),其實還蠻準的,可以從這部分去輔導他,幫助他。
如果ownership太強,會不會有其他的問題?
當然,你也會發現有一種人有ownership,但integrity不是很好,因為他非常重視表現。這是我為什麼又在上面加一個integrity的原因。
ownership太強,容易不太懂得授權、培育。你要開導他們怎麼樣through people(運用團隊)。
N個人為什麼會往一個方向走?就是因為帶頭的人很重要。沒有主動性,怎麼做領導者?所以一個管理者如果不敢負責任,不敢接受挑戰,怕錯誤,八九不離十,他不可能會是一個好的幹部。
如果integrity跟ownership不能兼具,要怎麼選擇?
這就考驗你的堅持度。有的人是德不好,先選才,希望趕快有結果。但很多事情都是短長之間的取捨,我覺得80%都是長的比較對,唯一要注意的就是不要太強調長,結果不夠實際。
後面幾種能力呢?
再過來就是「解難力」(註:書中稱「發現良策的能力」)。這跟我講的「think through」有很多雷同之處。你怎麼去想問題,解問題,最難的是想得透徹。
這一點其實沒有易解,但這本書給你一些線索。像不要做一個「沒有辦法」的課長,現在不行不一定以後不行,我不行,不一定我們大家合起來不行。這樣也才是一個幹部,要去運用團隊的力量。
其他關於管理的書,好像很少看到這個東西,大家看到的管理書多是談規劃、組織、領導、激勵。但其實有很多時間,你是在思考怎麼真正找到最好的策略、最正確的解答,確定你想對了。
我把解難力與組織力,都歸在think through裡面,think through是想的很徹底,想對,另外是through people,這才叫幹部。所以你看這本書沒有強調什麼事都自己一頭栽下去,這樣就不會是好幹部。