小額信貸卡,勾引年輕人
發現特殊消費族群的需求,是萬泰銀行先佔商機的致勝關鍵。萬泰銀行發現台灣小額信貸中一群不起眼的族群——無法申請信用卡的族群,如家庭主婦或自由業者,在臨時需要小額現金周轉,如繳交房租、兒女學費等,卻總是因為缺乏財力證明而苦無機會。
而這些平日不受銀行重視的族群,因為萬泰銀行提供30分鐘簡易手續即可取卡借款,平均每位持卡人會動用G&M卡來救急,借個5萬元貸款餘額,為萬泰銀行每個月帶來了至少2億元的利差收入。
G&M現金卡的高獲利,更讓萬泰銀行成了去年唯一一家調高財測的新銀行。
此外,萬泰銀行今年第一季稅前盈餘近5億5千萬元,比去年同期成長了58%,而光是3月的盈餘就有2億5千萬元,與去年同期比較,更是大幅成長137%。萬泰銀行甚至預估在下半年起,每個月都會因為G&M卡而獲利5億元。
萬泰銀行高階主管坦言,1999年7月推出G&M卡初期,全體行員辛苦經營,甚至成立直銷小組,全力推廣G&M卡。
但到了發卡的第二年時,G&M卡發卡量達到32萬6千張,2001年更迅速成長到60萬8千張,成長率超過八成,市場佔有率更高達75%。而借貸餘額則是從2000年205億,成長到2001年338億元,增加了133億元,足足成長了65%。
萬泰銀行也因為G&M現金卡亮麗的業績,從過去新銀行中的後段生,一躍而成優等生。
輕儲蓄、重消費的年輕上班族
隨著主力消費群逐漸由年輕族群擔綱,生活價值觀也隨之改變。研究生活型態多年的政治大學企管系副教授別蓮蒂分析,過去「理財」就是「儲蓄」,但現在真正有消費潛力的族群則是將「消費」視為「理財計劃」的一環,甚至更傾向「向未來預支」與「先享受再付款」。
而這個族群,正是勇於接受新觀念、嘗試新事件的25歲至35歲的年輕族群。
於是,不論是預借現金卡的領導品牌,亦或是前仆後繼、爭相發行預借現金卡的銀行,都將目標消費群自菜籃族與自由業者,轉移至年輕族群,尤其是進入社會不久的「六年級生」。