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老店翻新的關鍵是什麼?瑞士製藥巨人羅氏藥廠的方法是讓注入新血輪、組織新團隊。效果到底如何?
組織變革 大藥廠老店翻新

另一方面在這種競爭氣氛下,也有許多研究人員不願意分享自己在研究過程中獲得的知識經驗,因為分享可能會促成競爭團隊的迎頭趕上。

然而進入基因製藥時代,企業內肅殺的團隊爭鋒心態,必須轉變成溫暖的合作氣氛,所有團隊必須群策群力,與競爭者比研發速度。

在1998年,羅氏廢除了這種內部競爭的模式。「如果你只有一些夠發明藥物的目標研究,團隊競爭或許行得通,如果目標眾多,就行不通了,」化學實驗部門副總經理富都析(NaderFotouhi)表示。

在同年的科學雜誌封底廣告上,羅氏開始招募新血輪。他們不找有20年豐功偉業經歷的專家,而是能在不斷變動的工作機會中創造契機的新手。

新人勇於出頭

這些新人最重要的特質就是能追上新技術的變化。

羅氏有許多部門因為基因研究技術的引進而大受震撼。基礎研究部門換成基因研究,動物實驗與人體臨床實驗設備全面更換,未來還有更多部門的技術要持續轉換。

三十出頭的希爾頓(Holly Hilton)在1996年取得魯特思大學(Rutgers)博士學位。她在3年前進入羅氏前,曾經是一個果蠅與植物基因學家。

如果你向希爾頓問起,她加入羅氏以前的博士班研究生涯,她會露出詭異的笑容。

「那6年整天攪拌著溶液、進行研究,但是蒐集到的資料,現在卻只要兩個月就可以完成,」希爾頓表示,那時她覺得自己的研究成果已經是很領先的。

與基因組相關的研究進展都瞬息萬變,90年代被視為先進的技術,現在顯得過時,新人與老手都在同一個起跑點上。

現在像希爾頓這種三十多歲的研究家,在全新的研究領域裡已被視為成型的專家。

羅氏全球基因研究領導者林沛德納(Klaus Lindpaintner)解釋,他不再確定新進研究人員,還需要受老一輩經歷過的漫長、基礎研究訓練。

「年輕研究人員可以靠著科技進展,全然在研究上加速,不必分心於現在五十幾歲的科學家們曾經專注的前人成果,」林沛德納表示。

希爾頓在實驗室裡帶領三位部屬與助理,她們進入羅氏後就直接跳進基因晶片實驗,稱做單一細胞顯象研究(Single-tissue expressionprofiling,STEP),。而她們的團隊使命便是進行一連串的初步測試,在一大堆初步篩選過的基因晶片可能的實驗標的,過濾出更值得研究的目標。

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