CHEERS風向球

摩托羅拉自前年8月迄今，發動數波大規模的裁員舉動，目前已經宣布裁員4萬8千人，占巔峰時期員工總數的32％，今年底，總人力將剩下10萬7千人。

至於此次宣佈的裁員行動，對於台灣或大陸地區員工的影響究竟有多大，摩托羅拉台灣分公司相當低調，並不發表意見。

至於國內通訊業界方面，現有6百多名員工的泛亞電信，自從去年7月併入台灣大哥大集團後，為了降低營運成本，並為去年掛牌的價格加分，台灣大哥大研擬將泛亞的客服、工務、資訊部門共約360名員工，於去年年底前分別編入台灣大哥大轉投資成立的台灣客服科技等3家公司。

在客服方面，如果是單純的業務移轉，泛亞250名客服人員將面臨去留問題。如果是將整個客服部門納入台灣客服，則客服員工必須融入今年才成立、擁有近1千3百名員工的台灣客服。

放眼國內外通訊業，不僅企業營收不佳，員工飯碗不保，公司被併入更大的集團，在人事全盤的整併考量之下，員工的飯碗依舊難保，即使保住了飯碗，也必須適應工作環境的巨大變化。員工，實在是低迷景氣下最大的輸家。（林孟儀整理）