新成功法則─抓住注意力

其實，企業內部的注意力競爭情況，也與外部市場同樣激烈。根據研究顯示白領工作者每天花在電子郵件上的時間就達兩個小時，平均每位經理人每天要處理100則電子郵件與語音留言。

企業要如何才能讓員工將注意力放在最迫切的議題上呢？關鍵就在於領導人。戴文普與貝克提出了領導人集中自己注意力、吸引員工注意力的三大法則。

1、順流而下法則：注意力其實是從領導人、到員工、到客戶與消費者一路順流而下。尤其員工一定會看領導人將注意力放在哪裡，就把自己的注意力放在哪裡。

所以，領導人必須首先集中自己的注意力，能夠察覺自己的注意力是否放在正確的地方。注意力可以有益，也可能有害，如果放錯了地方，還不如不注意。

2、阻擋法則：領導人要讓員工集中注意力，不能靠控制，而是要善於阻擋，擋掉干擾。當要大家注意一項新議題時，必須移除一項議題。在六大會計事務所時代，其中一家就規定在報稅季節不准發送給全體員工的郵件，希望減少干擾，讓大家能夠把注意力放在帳本上。

3、所有權法則：我們自己創造的東西有一種黏性，會黏住我們的注意力。所以，領導人要吸引員工注意力的有效方法，就是讓員工參與決策，成為創造過程的一份子。

德州儀器1994年的CEO張金斯（Jerry Junkins）為吸引大家對於企業願景的重視，訂定過程不僅讓策略領導團隊參與，還擴大到周邊的副總裁，資深經理人，以及其他可能接任高階管理工作的高潛力的員工參與。訂出初步計畫後，還再一步擴大參與。

你還在抱怨這個時代的資訊爆炸嗎？趕快學習抓住注意力，成為注意力經濟中的贏家。