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技能飆升中
90年代的知識遺產中有一個共同而危險的錯覺:一個組織是否有效率,就看全公司人員是否都經常處於極端忙碌的狀態下。
偷懶一下又何妨?

我經常在慢跑時思考。這是我沉思的時間。有時間沉思是件好事。當我不需要正式提出報告時,許多想法經常就自然地在我腦中匯整而出。

我們如何確定「偷懶」不會鼓勵員工領乾薪、聊八卦?

如果公司發生了這樣的情形,那就是動機的問題了。

在一家健康的公司裡,尤其在資訊經濟中,人們對他們的工作往往有一種近乎虔誠的熱衷。他們真心想要做好自己的工作。

評估這種熱誠最好的方法,就是自問是否真心希望公司大家都好,不論同事、老闆甚至是下屬。一旦員工有這種個人的熱誠,他們就會利用工作中偷懶的機會讓公司更好,而不是相互傷害。

你告訴我們要適時的偷懶,那你都怎麼做?

我每天大概工作六個半小時。你知道,我是個60歲的老人家。橫豎也沒法兒超時工作。我每天早晨通常先去跑步。然後在八點半或九點上班,專心於當周最重要的案件。我工作到十二點半,然後吃午餐,甚至做些園藝。下午多半在處理一些瑣事。例如,我堅持下午以後才看e-mail。而且通常在下午五點半左右完成所有的事。

有哪些公司敢採用你的建議?

摩托羅拉(Motorola)就這麼做。他們慎重地在中階主管的行事曆中加入允許偷懶的時間。畢竟他們是一家勇於改變、創新的公司。

我從未和微軟(Microsoft)共事過。不過,看看他們是怎麼做的:他們鼓勵員工休假。這樣一來,員工便有機會做些不同的事,然後帶著新的觀點回到公司。

有誰認為你的想法是危險的?

我剛在洛杉磯結束一場演講。會後,我收到一些回函。其中有一位聽眾就反應說,我完全只站在人性這邊,卻沒顧及到公司資訊控管的流程。

有些人對於建立所有事物的嚴謹過程,總有著莫大的興趣。他們希望從每位員工身上榨盡每一滴的努力。這些人對我的說法相當感冒。而我則視他們為一群缺乏潛力的經理人。

(本文取得《高速企業》雜誌(Fast Company)獨家授權翻譯,原文題目是Slack Off刊載於《高速企業》雜誌2001年8月份)

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