一流人才的強力磁鐵

2.想成為人才磁鐵的城市，必須有某些人人愛的特質。

在吸引並留住頂尖人力及這些人所經營的公司這方面，各個城市的能力有顯著的差異。而且事實證明，人才並非均勻散布在地表上，而是聚集在這些地區：亞特蘭大、奧斯丁、波士頓、丹佛、明尼亞波里─聖保羅、舊金山、西雅圖和華盛頓特區。

人才群聚在3種型態的新經濟熱門地點上。第一種是傳統的高科技工業中心：矽谷、北卡羅萊納州的研究三角公園市（Research Triangle Park）和維吉尼亞州北部。第二種是大衛．布魯克斯（David Brooks）在他的書中所說的「拿鐵城鎮」（latte town）：擁有巨大能量、戶外設施不虞匱乏的地點，像是奧斯丁和科羅拉多州的博爾德（Boulder）。最後，有些新的都會科技中心正在嶄露頭角，像西雅圖的拓荒者廣場。

我們看到一個向公共設施多的都會區回流的趨勢。但這並非唯一的趨勢。如果我說每一個高科技公司都打算遷到類似紐約格林威治村或舊金山蘇瑪區（SoMa）這種地方，那就太不負責任了。高科技業裡頭的硬體公司傾向於設在郊區，而需要創意的公司則設在都會區。總歸一句話，提供最多選擇的地區最成功。

3.不光是股票選擇權的問題，優秀人才想要的是工作選擇權。

新經濟工作人認為在事業生涯中必須累積各種的工作經驗。當他們在評估一個地區時，第一個要看的是那裡的勞動市場深度夠不夠、是不是有各種的就業機會可以讓他在高科技領域的事業永續發展。

這些工作人告訴自己：我要的是一個有許多機會的地方，因為豐富的工作資歷讓我能在日後勝任許多不同的工作和計劃案。或許我會在一家公司待上一段長時間，但我一開始只會把這份工作當成是暫時性的，一方面是因為這就是新經濟的本質，另一方面是因為以前我就看過親友被解雇，知道企業無所謂忠誠度。

4.不要像個鄉村俱樂部。

人才希望被接納。各地的城市以往都認為，地方上要降低企業的進入障礙，好讓那些公司遷到這裡來。但在以人才為動力的經濟裡，一個地方要有競爭力，必須降低的是人力資本的進入障礙。這種型態的地點才可以讓優秀人才「快速融入」並被接受，而不是被當成怪物來看待，不管這些人才是印度人、韓國人或同性戀等等。我們在目標社群的訪談中總是聽到他們說：要知道社區或企業是否真的做到這一點，最可靠的判斷依據就是觀察這個地方的多樣性程度。